to read complaints and reviews, or file yours.
15’inde Van Kalesi ziyareti için bir kişi adına 1700 TL ödedim. Ödemeyi IBAN üzerinden yaptım; ancak sonrasında bu ücretin iadesini alamadım.
İade talebim için WhatsApp üzerinden B**** T******* ile görüştüm. Buna rağmen herhangi bir geri ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi de verilmedi.
Ödediğim 1700 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Otobüs bileti aldım ve bir gün kala iptal ettim. Van Kalesi Turizm'den 24 saat içerisinde hesabıma iade yapacaklarını sö...ylediler fakat yapmadılar. Bir an önce paramın hesabıma geri yatırılmasını istiyorum. İnternet üzerindeki numaralarından arıyorum ama dönüş sağlamadılar. Ulaşamıyorum bile. Gereğin
30 Kasım 2025 Pazar günü saat 21.35’te Van Kalesi firmasından Erzurum–Amasya seferi için iki adet bilet aldım. Toplam 28...00 TL’lik ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Sefer daha sonra firma tarafından iptal edildi ve tarafıma, tutarların bankama iade edildiğine dair bir mesaj gönderildi. Bunun ü
"Teşekkür ederim"
2 Kasım 2025 tarihinde saat 23:50 için Enuygun üzerinden Van Kalesi firmasından otobüs bileti satın aldım. Belirtilen sa...atte otogara gittim ve yaklaşık 45 dakika bekledim. Van Kalesi yazıhanesiyle görüştüğümde, bu saatte herhangi bir otobüs olmadığını ve bilet saatimin aslında 02:20 olduğunu söyledi
2 Eylül tarihinde Van Kalesi Turizm’in internet sitesi üzerinden Bursa–Van seferi için 4.600 TL tutarında bilet aldım. A...ncak bugün biletimi iptal ettim ve ücret iadesi talep ettim. Biletimi alırken kullandığım kart bana ait olmasına rağmen, 'Ödeme yapılan kart bilgilerine ulaşılamadığı için para iad
