Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Van Kalesi Turizm 10 Saat Sürecek Yol Sürekli Yaşanan Arızalar Nedeniyle 15 Saatte Tamamlandı

profile
25 Mart 11:50
72

23/03/2026 tarihinde Van kalesi firmasıyla Elazığ otogarı’ndan Ankara’ya yapmam gereken yolculuk için saat 18.00’de kalkması gereken otobüsüm yaklaşık bir saat gecikmeyle 19.00 civarında geldi. Normal şartlarda yaklaşık 10 saat sürecek yol, sürekli yaşanan arızalar nedeniyle 15 saatte tamamlandı.

Yol boyunca otobüs defalarca durdu, araç arızalandı ve bir türlü çözülemedi. Buna rağmen sefer iptal edilmedi, arızalı ve güven vermeyen bir araçla yolculuğa devam ettirildik. Bu süreçte hem kendi can güvenliğim hem de diğer yolcuların güvenliği ciddi şekilde riske atıldı ve gece boyunca büyük stres yaşadık.

Ankara’ya yaklaştığımızda ise otobüsün AŞTİ’ye girmeyeceği, bunun yerine merkeze yaklaşık 30 km uzaklıktaki kayaş/Mamak bölgesinde inmemiz gerektiği söylendi. İnmek istemeyince, itirazlarımız sonucunda araç ayarlamak zorunda kaldılar. Yolculuk boyunca yaşadığımız bu aksaklıklar, belirsizlik ve can güvenliğinin hiçe sayılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Koltuk numaram 35’ti.

Hem aşırı gecikme hem de arızalı araçla riskli bir yolculuğa zorlanmam nedeniyle bu sefer için ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Planlanan Varış Süresi Aşımı Ve Sorumluluk Redi

profile
12 Ocak 19:41
787
planlanan-varis-suresi-asimi-ve-sorumluluk-redi-2.jpg
planlanan-varis-suresi-asimi-ve-sorumluluk-redi-1.jpg
1
Naim sonuçtan hiç memnun değil

Araç Arızası, Uzun Bekletme Ve Saygısız Sürücü Tutumu Nedeniyle Bilet İadesi Talebi

profile
06 Şubat 22:01
421
arac-arizasi-uzun-bekletme-ve-saygisiz-surucu-tutumu-nedeniyle-bilet-iadesi-talebi-1.jpg

Otobüs Bozuldu, Saatlerce Bekledik Ve İade Alamadık

profile
17 Ocak 15:36
493
Benzer Şikayet Yaz