Van Ferit Melen Havalimanı Ajet Havayolları İle Yaşanan Sorunlar Ve Ekstra Ücretler

Merhaba, 30.07.2024 tarihinde 20:05'te Ajet Havayolları ile Van'dan İstanbul'a biletimiz vardı. Bagaj kısmına valizimizi bırakmak ve işlemlerimizi yapmak için sıraya girdik. Sıra çok yavaş ilerliyordu ve sıra bize geldiğinde esmer, kısa boylu, gözlüklü ve hafif fiziksel engeli olan bir kadın ilgilendi. İşlemleri çok yavaş ilerletti, öyle ki arkamızdaki herkes dağılıp başka gişeye gitmişti. Biz işlemleri hızlı yapmasını söyledik ama üslubu çok kötüydü. Ajet üzerinden biletlerimizi alırken her koltuk için 95₺ verdim ve bizi almış olduğumuz koltuğa vermedi. Ben 4 aylık bebeğimle ailemden ayrı tek başıma bir yolculuk yaptım, bu hiç hoş değil. Ayrıca işini bilmiyor, çok yavaş ve saygısız bir çalışan. Hadi bunları da geçtim, bagajlar fazla geldi ve ücret talep edildi. Bu işini bilmeyen kadın, fazla gelen bagaj için kendisi gibi işini bilmeyen farklı bir erkeğe yönlendirdi. Girişleri yaptı ve fazla gelen 22 kg için 900 TL talep edildi. Bunu ödedim. Uçağa bindiğimde kartımdan 1980₺ kesildiğini gördüm. Mail yoluyla gelen bilgilendirmede 44 kg olarak fazla bagajı sisteme girdiklerini gördüm. Bu durumun arkasını bırakmayacağım, her yere şikayet edeceğim. Fazla alınan ücretin iadesini istiyorum. Ayrıca, üç kişinin her bir koltuğun bedeli için 95 TL, toplamda 285 TL para verdim ama satın aldığım koltuklarda oturamadım. Hem bu 285 TL'nin hem de fazla alınan bagaj ücretinin iadesini en kısa zamanda istiyorum. Van Havalimanı'nda bize bunu yaşatan kadının ismi **. Kendisi anneme bakarak kapalı olduğu için güya Allah'a inancı olan insanlarsınız dedi. Konunun annemle kapalılığıyla hiçbir alakası yokken dinimizi araya katması kabul edilemez. Kendisi hakkında da şikayetçiyim, o günümüzü mahvetti.