to read complaints and reviews, or file yours. 
25.12.2025 tarihinde saat 18.30’da Gürpınar’dan Van istikametine giden 65 ACP 629 plakalı Van Büyükşehir Belediyesi otobüsüne bindim. Henüz gitmemize 7 durak varken, Hayat Hastanesi civarına geldiğimizde şoför, otobüs içindeki herkesi indirerek seferi sonlandırdı. Gitmem gereken yere varmadan, güzergâh tamamlanmadan otobüsten indirilmek zorunda kaldım.
Şoför, yolculara karşı “Buradan gideceğim, hadi inin, son durak burası” şeklinde kaba bir üslupla konuştu. Ne ek bir açıklama yaptı ne de mağdur olmamamız için bir çözüm sundu. Otobüse binerken kartla ödeme yaparak ücret ödememe rağmen, ücretini verdiğim yolculuğu tamamlamadan yolda bırakıldım.
Olay sonrasında şikayet hattını aradım; ilk aradığımda hatta bağlanamadım, daha sonra tekrar aradığımda ise yalnızca “Gerekli merciye bildirdik” denilmekle yetinildi, ne bir kayıt numarası verildi ne de sürecin nasıl ilerleyeceğine dair bilgilendirme yapıldı.
Belediyenin sorumlu birimi tarafından, bu hatta keyfi şekilde yolcu indirilmesinin ve şoförün kaba üslubunun incelenmesini, gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
22 Aralık 2025 tarihinde saat 07.50 sıralarında Van’da 65 h 0019 plakalı halk otobüsünde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. H*** A** durağında inmem gerekirken, defalarca seslenmeme rağmen şoför durağa yaklaşmasına rağmen beni indirmedi ve bölgeye doğru devam etti. Şikayetimi dile getirdiğimde...
3 Eylül 2025 çarşamba günü saat 16:00’da, 112 numaralı Şehir Hastanesi hattında şehir hastanesinden çıkan otobüs, Adana yolu Şehir Hastanesi giriş durağı’nda beklememize rağmen durmadı ve şoför başka durağa gitmemizi işaret etti. O sırada benimle birlikte beş kişi daha otobüs bekliyordu. Sürekli kul...
2 Aralık 2025 Salı günü saat 15.38 civarında, Isparta Binbirevler Mahallesi güzergahında çarşıdan kalkan 15.30 hattında, 32 ho 1045 plakalı belediye otobüsünde ciddi ve tehlikeli bir olay yaşadık. Yaşlı olan annemle birlikte ineceğimiz durak yaklaşınca zamanında düğmeye bastık, otobüs durdu, annem g...
12 Aralık 2025 Cuma günü saat 12.08 civarında, Bağcılar durağından 97G hattı A-379 kapı numaralı, 34 HO 1378 plakalı İstanbul Büyükşehir Belediyesi otobüsüne binerken şoförün son derece saygısız bir tutumuyla karşılaştım. Şoför önce durağı geçti ve yaklaşık 4 metre ileride durdu. Kapıyı açtığında be...
10.12.2025 tarihinde saat 11.00 sularında, Alaşehir yönünden Kavaklıdere yönüne giden manulaş’a ait 45 ** plakalı otobüste, kardeşime ve 65 yaş üstü anneanneme şoför tarafından son derece kaba ve tehditkar bir davranışta bulunulmuştur. Araç şoförü, engelli kartı olan kardeşime vizesi olmadığı gere...
Yorumlar