Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Sonrası İletişim Eksikliği Ve Ürünlerin Gönderilmemesi

profile
08 Aralık 2025 14:32
1.555

Vamosclo giyim markasından 1 Aralık tarihinde bir adet siyah ceket, bir adet pantolon ve bir adet fermuarlı kazak siparişi verdim. Toplam 2727 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Sipariş sonrası adres değişikliği yapmam gerektiği için kendilerine Instagram üzerinden ulaştım, benden sipariş numaramı ve yeni adresimi istediler, ben de hemen ilettim.

Ancak bu aşamadan sonra kargo ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ne kargonun yola çıktığına dair bir bilgi paylaştılar ne de ürünlerin gönderildiğini söylediler. Cuma günü saat 16.03’te son kez mesaj attılar, o saatten sonra defalarca yazmama rağmen hiçbir mesajıma cevap vermediler ve kargo süreciyle ilgili hâlâ net bir bilgi alamadım.

Öncelikli olarak sipariş verdiğim ürünlerin bir an önce tarafıma gönderilmesini istiyorum. Eğer ürünler makul süre içinde gönderilmeyecekse, ödediğim 2727 TL’nin banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

08 Aralık 2025 15:44 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Bulut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Ağustos 2025 18:40
1.497
"Sorun giderildi teşekkür ediyorum"
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim Gönderilmedi, Ücret İadesi Veya Teslimat Bekliyorum

profile
02 Aralık 2025 22:32
895
siparislerim-gonderilmedi-ucret-iadesi-veya-teslimat-bekliyorum-1.jpg

profile
Çağatay
31 Ekim 2025 10:43
793
siparisim-eksik-ve-hatali-gonderildi-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-2.jpg
siparisim-eksik-ve-hatali-gonderildi-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz