Ödeme Yapıldı VP Kodu Gelmedi Ve İletişim Kurulamıyor

Oyunscom adlı internet sitesinden Valorant oyunu için 1700 VP satın aldım. Ödemeyi 31 Ocak günü saat 23.05 civarında VakıfBank üzerinden havale ile yaklaşık 240 TL olarak gerçekleştirdim; dekontun ekran görüntüsü de elimde mevcut olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde kod teslim edilmedi.

Siteye üye olurken y***************@gmail.com adresimi kullandım. Ödeme sonrasında sitede belirtilen hiçbir yetkili kişiye ve özellikle site sahibi ya da sorumlu kişilere hiçbir kanaldan ulaşamadım. Hem sitedeki iletişim alanlarından hem de bulabildiğim tüm yollardan defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı; ne kod gönderildi ne de gecikmeye dair herhangi bir bilgilendirme yapıldı, aldatılmış gibi hissetmeye başladım.

Bu VP’yi oyunda beklediğim ve süresi sınırlı olan bir desen için almıştım; etkinlik süresi bittiği için o deseni de kaçırdım. Ya ödediğim ücretin eksiksiz olarak tarafıma iadesini ya da satın aldığım 1700 VP’nin en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.