Valmenti İade Sürecinde İletişimsizlik Ve Ücret İadesi Belirsizliği
Valmenti'nin kendi internet sitesinden 1233444789 numaralı siparişimle aldığım Valmenti erkek makosen ayakkabıyı beğenmediğim için iade etmek istedim. 2 Ekim Perşembe 2025 tarihinde DHL kargo ile iade kodunu kullanarak ürünü gönderdim. Ancak ürünün kendilerine ulaşıp ulaşmadığı ve ücret iadesiyle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum.
Valmenti'nin müşteri hizmetleri numaralarını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. İletişim kurabileceğim başka bir kanal da bulamadım. Hem ürünün durumu hem de ücret iadesi hakkında acil olarak bilgilendirilmek ve ücretimin hızlı bir şekilde iade edilmesini istiyorum.
Merhaba İsmail Bey, Şikayetinize istinaden telefonla iletişime geçmiş bulunup, tarafınıza bilgi verilmiştir efendim. Saygılarımızla.
Buraya yazdıktan sonra sorun çözüldü. Valöenti müşteri hizmetleri tarafından arandım ve iade işlemi yapıldı. Teşekkür ediyorum












