Valkyrie Bozuk ve İşlevini Yerine Getirmeyen Bir Ürün Gönderildi

Valkyrie markasından Trendyol üzerinden 18 Mayıs tarihinde bir termos kap satın aldım. Ürün ilk elime geçtiğinde iç kısmından aşırı derecede kötü bir koku geliyordu. Daha sonra yine de kullanmayı deneyip içine yemek koyduğumda ise yemeği sıcak tutmadığını, termos özelliğini yerine getirmediğini fark ettim.

Yaşadığım sorunla ilgili satıcıya ve yetkili tarafa ulaştım ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. Ürünün altındaki yorumlara baktığımda da pek çok kişinin aynı kokudan ve sıcak tutmama sorunundan şikayetçi olduğunu gördüm.

Bozuk ve işlevini yerine getirmeyen bir ürün gönderildiğini düşündüğüm için, bu termos kapla ilgili ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.