Valkyrie Ağız Duşu Çalışmıyor, Değişim Talebi

Trendyol üzerinden satın aldığım Valkyrie marka ağız duşunu 11 Ekim tarihinde aldım. İlk aldığımda çalışan cihazın yaklaşık 1 ay sonra gücünde azalma başladı. Son bir haftadır ise güç düğmesine basmamıza rağmen hiçbir şekilde çalışmıyor. Cihazı tamamen şarj ettik, ışıklar yanıyor fakat motor çalışmıyor.

Arızalanan bu ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sipariş ve fatura bilgilerim sistemlerinde mevcuttur, istenildiği takdirde paylaşabilirim.