Siparişim Ne Ürün Geldi Ne De Bir Açıklama


20 Temmuz 2025 tarihinde Valizinitopla.com internet sitesinden VLZ1174100 sipariş numarası ile vantilatörlü şapka satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve toplamda 890 TL ücret ödendi. Siparişimin teslimat adresi Kocaeli/Çayırova olarak belirtildi. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir kargo takip numarası veya gönderi bilgisi de paylaşılmadı.
Bu süreçte ürün gelmeyince iade talebinde bulundum fakat hiçbir gerekçe belirtilmeden iade talebim reddedildi. Müşteri hizmetlerini 6 kez aramama ve en az 4 kez WhatsApp üzerinden iletişime geçmeyi denememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sipariş sırasında herhangi bir özel garanti veya iade koşulu belirtilmemişti; diğer alışveriş sitelerinde olduğu gibi standart şekilde sipariş verdim ve kargo ücretini de ödedim.
Ürünümün en kısa sürede gönderilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

30 Temmuz tarihinde Valizinitopla.com üzerinden Craghoppers Nosilife Cargo Şort siparişi verdim (Sipariş No: VLZ1180100). Siparişimi oluşturduktan sonra ürünün kargoya hazır olduğuna dair SMS aldım ancak sonrasında kargo ile ilgili herhangi bir hareketlilik olmadı. Siparişimin üzerinden uzun bir sür...
22.08.2025 tarihinde Valizini Topla adlı internet sitesinden İgloo Polar 120QT model buzluk için yedek parça siparişi verdim (#VLZ1184100). Siparişin toplam bedeli olan 2.639,24 TL’yi ödedim ve teslimat adresi olarak iş yerimi belirttim. Ancak siparişim kargoya verilmedi ve ürünle ilgili herhangi bi...

Ekim ayında valizinitopla.com üzerinden kamp masası siparişi verdim (Sipariş No: vlz1195100). Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak için hem siteden mesaj gö...

13 Kasım 2024 tarihinde valizinitopla.com'dan VLZ1050100 sipariş numarası ile M beden Regatta Country Wax Erkek Ceket aldım. Uzun zaman kargoya vermediler. Israrlı mesajlarıma uzun zaman sonra "ürün yok, başka bir şey alın" yanıtını verdiler. Başka bir ürün istemediğimi, ürün yoksa ödemenin iade e...
Yorumlar