Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Baykal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş Teslim Edilmedi İade Talebim Reddedildi

profile
09 Ağustos 2025 22:21
455
Baykal'ın Teşekkür Mesajı
“Markanın satış yetkilisi bizzat kendisi ulaşım sağladı ve mağduriyetimi giderdi ürünün teslim edildiği ana ve sonrasına kadar takipte kaldı teşekkürler ilgi ve alaka için”

20 Temmuz 2025 tarihinde Valizinitopla.com internet sitesinden VLZ1174100 sipariş numarası ile vantilatörlü şapka satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve toplamda 890 TL ücret ödendi. Siparişimin teslimat adresi Kocaeli/Çayırova olarak belirtildi. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir kargo takip numarası veya gönderi bilgisi de paylaşılmadı.

Bu süreçte ürün gelmeyince iade talebinde bulundum fakat hiçbir gerekçe belirtilmeden iade talebim reddedildi. Müşteri hizmetlerini 6 kez aramama ve en az 4 kez WhatsApp üzerinden iletişime geçmeyi denememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sipariş sırasında herhangi bir özel garanti veya iade koşulu belirtilmemişti; diğer alışveriş sitelerinde olduğu gibi standart şekilde sipariş verdim ve kargo ücretini de ödedim.

Ürünümün en kısa sürede gönderilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

siparis-teslim-edilmedi-iade-talebim-reddedildi-3.jpg
siparis-teslim-edilmedi-iade-talebim-reddedildi-2.jpg
siparis-teslim-edilmedi-iade-talebim-reddedildi-1.jpg
profile
1 Destek
Baykal
Baykal
12 Eylül 2025 18:18

Markanın satış yetkilisi bizzat kendisi ulaşım sağladı ve mağduriyetimi giderdi ürünün teslim edildiği ana ve sonrasına kadar takipte kaldı teşekkürler ilgi ve alaka için

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Emine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Mayıs 2025 09:49
555
"Teşekkürler"
Siparişim Ne Ürün Geldi Ne De Bir Açıklama
Siparişim Ne Ürün Geldi Ne De Bir Açıklama

Valizinitopla.com Siparişim Gönderilmedi!

profile
06 Ağustos 2025 11:23
355
valizinitoplacom-siparisim-gonderilmedi-1.jpg
2
Mustafa sonuçtan memnun değil

Valizinitopla.com Siparişim Gönderilmedi İletişim Kurulmadı Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
30 Ağustos 2025 23:31
378

Sipariş Verdim, Ne Ürün Var Ne Bilgilendirme!

profile
16 Ekim 2025 23:05
242

Sipariş Sorunu Ve İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar

profile
28 Kasım 2024 00:11
211
Benzer Şikayet Yaz