Sipariş Teslim Edilmedi İade Talebim Reddedildi

30 Temmuz tarihinde Valizinitopla.com üzerinden Craghoppers Nosilife Cargo Şort siparişi verdim (Sipariş No: VLZ1180100). Siparişimi oluşturduktan sonra ürünün kargoya hazır olduğuna dair SMS aldım ancak sonrasında kargo ile ilgili herhangi bir hareketlilik olmadı. Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ayrıca Instagram üzerinden de mesaj gönderdim fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Siparişin tutarı 3.523,90 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Mesafeli satış sözleşmesini de sipariş sırasında onayladım.
Şikayetvar.com üzerinde firma ile ilgili çok sayıda olumsuz yoruma rastladım. Bu yorumları okuduktan sonra firma hakkında güvenim sarsıldı ve olumsuz bir fikir oluştu.
Ürünüm gönderilmeyecekse ücretimin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.


Ekim ayında valizinitopla.com üzerinden kamp masası siparişi verdim (Sipariş No: vlz1195100). Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak için hem siteden mesaj gö...

Valizinitopla.com üzerinden trekking batonu siparişi verdim, ödemeyi kredi kartı ile yaptım (Sipariş No: IDE68c5bb87f112e). Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Cuma günü tırmanış etkinliğim olduğu için ürüne acil olarak ihtiyac...

Yorumlar