Ödenen Çocuk Yastığı Kargoya Verilmedi Ve Takip Numarası Alınamadı

1 Şubat tarihinde Valimora’nın kendi internet sitesi üzerinden çocuk yastığı siparişi verdim. Sipariş numaram #1684 ve ödemesini banka kartımla 1.500 TL olarak yaptım.

Siparişten sonra Instagram üzerinden firmaya ulaştığımda, ürünü kargoya verdiklerini söylediler. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen tarafıma ne bir kargo takip numarası iletildi ne de sistemde “kargoya verildi” ibaresi görünüyor. Şu ana kadar elime herhangi bir ürün de ulaşmadı.

Ücretini ödediğim ürünün daha fazla gecikmeden, bugün içinde acilen kargoya verilerek kargo takip numarasının tarafıma iletilmesini talep ediyorum.