to read complaints and reviews, or file yours.İndirimli Ürün Bahanesiyle İade Hakkım Yok Sayıldı
6 Kasım 2025 16:5320
20 Ekim’de Valens.tr üzerinden Shopier aracılığıyla toplam 1500 TL tutarında bir etekli takım ve Premium kalite kürk yelek siparişi verdim (Sipariş No: 383151168). Ürünler 1 hafta içinde İstanbul Üsküdar’daki adresime teslim edildi. Takım ürünü uygun oldu, ancak kürk yelek üzerime uymadığı için iade etmek istedim.
Satıcıya sipariş numaramla birlikte ulaşıp iade talebimi ilettim. Ancak bana, indirimli ürün olduğu gerekçesiyle iade yapılamayacağı ve hiçbir şekilde iade hakkımın olmadığı söylendi. Oysa alışveriş sırasında iade olmadığına dair hiçbir bilgilendirme yapılmamıştı.
Tüketici olarak yasal iade hakkımın tanınmasını ve kürk yelek için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
