to read complaints and reviews, or file yours. 
1 yıl önce satın aldığım Vakko marka çantanın çok kullanılmamasına rağmen sap kısmı, satın aldıktan 6 ay sonra soyulmaya başladı. Tamir kararı çıktı ve tamir sonrası teslim aldığım çantanın sap kısmı yine soyuldu. Çıkan karar yine tamir oldu. Mağaza çalışanı, tamir edilse de aynı sorunun tekrarlayacağını söylemişti ve haklı da çıktılar. Böyle bir markada, ayıplı satılan malın müşteri mağduriyetine sebep olan bu vurdumduymazlığa şaşırıyorum. Her yerde replikası satılan çantanın şimdiki fiyatı, satın aldığım tutarın tam 2 katı olmuş. Bundan sonra asla bu markanın hiçbir ürününü satın almam ve çevremdeki herkese, benim gibi maddi ve manevi mağdur olmamaları için uyarıyorum.
Vakko gibi lüks segmentte hizmet veren bir markanın ürünlerinin arkasında durmaması üzücü. 3,5 yıl önce aldığım çantamın sapı yerinden çıktı. Mağazada tamirini istedim. Normalde müşteri memnuniyetiyle yaklaşmalarını beklerken, ücretini de ödeyebileceğimi belirttim. Fakat bu basit onarım bedeli için ...
Merhaba ben Vakko Speedy model çantalarını yıllardır kullanırım. Çantalar çok iyidir. Hoştur ancak şöyle bir kronik problemi vardır ki sapları çok kısa sürede soyulmaktadır ve, verdiğiniz onca paraya rağmen ucuz görünüm almaktadır. Ben bu modeli sürekli kullanır, soyulma yaşayınca firmaya gönderim s...
Vakko'dan satın aldığım çanta, etiketi dahi üzerindeyken soyulma problemi yaşadı. Ürünleri her zaman özenle kullanmama rağmen bu durumla karşılaştım. İlk kez tamir için götürdüğümde değişim yapılmadı. Şimdi ise çantam yeniden soyuldu. Vakko gibi bir markanın müşteri memnuniyetini sağlayamaması hayal...
Yorumlar