Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sözleşme İptali Ve Eksik Online Eğitim İçeriği Nedeniyle Mağduriyet

08 Aralık 03:00
39

Firstclass Basın Yayıncılık’tan iş yeri dışı satış sözleşmesiyle online İngilizce seti satın aldım. Aylık 1.500 TL ödeme ve toplam 27.000 TL bedel üzerinden, 27 Ekim 2025 tarihinde Burdur Gölhisar KYK yurdu önünde sözleşme imzalattılar. Sözleşme numaram 001178’tir.

İmzayı attıran kişi, hiçbir şart olmadan cayabileceğimi, istersem hemen imzadan sonra bile müşteri hizmetlerini arayarak iptal edebileceğimi söyledi. Bu bilgiye güvenerek kısa süre sonra müşteri hizmetlerini aradım. Bana, evraklarımın önce şubeye ulaşması gerektiği, sonrasında iade talebimin oluşturulacağı ve bir süre beklemem gerektiği söylendi. Verilen süreler geçtikçe tekrar tekrar aradım fakat her seferinde “bekleyin” denilerek oyalandım.

Bu süreçte erişmem gereken online eğitim modülü neredeyse tamamen boştu, vaat edilen içerik fiilen yoktu. En sonunda ise bana USB belleğin “sarf malzemesi” olduğu, bu nedenle iade olmayacağı söylenerek sorumluluktan kaçtılar. Hem satış esnasında söylenen iptal hakkım fiilen kullandırılmadı hem de içerik olarak karşılığını alamadığım bir hizmet için yüksek meblağlı bir borcun altına sokulmuş oldum.

Ben icralık olmak istemiyorum, zorla imzalatılan ve başta söylenen iptal koşullarına uyulmayan bu sözleşmenin iptal edilmesini ve tarafıma herhangi bir borç yansıtılmamasını talep ediyorum. Ayrıca boş ve vaatleri karşılamayan online eğitim sistemiyle ilgili olarak da mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Online İngilizce Paketi İptal Talebime Yanıt Verilmiyor: Sözleşme Hakkımın Tanınmasını İstiyorum

04 Aralık 18:33
82
Online İngilizce Paketi İptal Talebime Yanıt Verilmiyor: Sözleşme Hakkımın Tanınmasını İstiyorum
online-ingilizce-paketi-iptal-talebime-yanit-verilmiyor-sozlesme-hakkimin-taninmasini-istiyorum-3.jpg
online-ingilizce-paketi-iptal-talebime-yanit-verilmiyor-sozlesme-hakkimin-taninmasini-istiyorum-2.jpg

Firstclass Basın Yayıncılık Deneme Süresi Vaadiyle İmzalatılan Sözleşmede İptal İade Hakkı Verilmedi

14 Ağustos 00:29
3.369

Abonelik İptali Hakkım Engellendi Mağdur Edildim

26 Kasım 10:59
229

Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İptal Sorunu: Firstclass Basın Yayıncılık Online Eğitim Hizmeti

01 Kasım 04:51
1.088

Yanıltıcı Bilgiyle Yapılan Sözleşmenin İptali Talebi

02 Aralık 02:55
127
Yanıltıcı Bilgiyle Yapılan Sözleşmenin İptali Talebi
yaniltici-bilgiyle-yapilan-sozlesmenin-iptali-talebi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz