to read complaints and reviews, or file yours. 
G***'ndaki gecikmede olan kredisi dün 29.12.2025 tarih, 11.42 saat sularında ödedim. 24 saat sonra işlem yapabileceğim bilgisini aldım. Bugün Alsancak İzmir şubesine gittim. Ödediğime dair sistemde bilgi bulunmadığını söylediler. Dekontu ekte gönderiyorum. İvedilikle işlemlerin yapılmasını arz ederi...
VakıfBank müşteri hizmetlerini bugün peş peşe dört kez aradım. İşlem yapabilmem için beni her seferinde mobil uygulama üzerinden cep imza onayına yönlendiriyor. VakıfBank Mobil’e girip şifremi tuşluyorum, ya onay mesajı hiç gelmiyor ya da geldiğinde onaylamama rağmen ekran dönüp duruyor ve işlem tam...
"Teşekkürler"
VakıfBank Android uygulamasında cep imza onayı alamıyorum. Bugün üç kez denememe rağmen cep imza onayı gelmediği için işlemlerimi tamamlayamıyorum. Ay...
VakıfBank internet bankacılığı ve mobil uygulamasına giriş yapmakta sürekli sorun yaşıyorum. Uygulama, giriş için cep imza onayı istiyor ve bu süreçte telefonum (Xiaomi) kimlik kartını tanımada sürekli hata veriyor, işlem başa dönüyor. Farklı yöntemlerle de denememe rağmen başarılı olamadım. Bu duru...
VakıfBank müşteri temsilcisine mobil bankacılığıma cep imza onayı gelmediği için bağlanamıyorum. Dönüş yapılırsa sevinirim. Hiçbir şekilde mobil banka...
VakıfBank mobil aktivasyon sorunu nedeniyle giriş yapamıyorum. Çalıştığım için şubeye de gidemiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanırken cep imza onayı isteniyor. Girebilsem zaten müşteri hizmetlerini aramam; çok yardımcı oluyorlar. Gerçekten kredi ödenemezse dakika başı arıyorlar ama...
VakıfBank cep imza onayı istiyor. Bende yok, ne olduğunu bilmiyorum. Bilsem de mobil bankacılıkta 5 cihaz aktivasyonu nedeniyle aktivasyon yapmıyor. NFC özelliğim yok, mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, mobil uygulamaya gir diyorlar; fakat giremediğim için zaten yard...
Mobil aktivasyon sorunu yaşıyorum. 5 cihazda aktif edilmiş hesabım var ama mevcut kullandığım telefonda aktivasyon yok. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için yine cep imza onayı istiyor. Hiçbir şekilde çözüme ulaşamadım. Önceden aktivasyon olan cihazları 'Şifremi Unuttum' kısmından silebiliyordum, şim...
VakıfBank müşterisiyim. Mobil uygulamaya girerken en fazla 5 cihaz girilebilir müşteri hizmetlerini arayınız diyor ve giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda benden cep imza onayı istiyor. Bu kadar basit bir işlem için uğraşıyorum ve müşteri temsilcileriniz de yardımcı olmuyor. Acilen esk...
VakıfBank bankomat kartım QR ile işlem yapmıyor, uyarı veriyor. Para çekemiyorum, ödeme de yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda internetim kesiliyor. Cep imza onayı veremiyorum. Telefonu kapattıktan sonra internet geri geliyor. Kartımı evde unutmuştum, çok acildi ve şu an hiçbir işlem yapamı...
Cep telefonu değişikliği nedeniyle mobil imza kullanamadığımdan hiçbir işlem yapamıyorum. Aynı şekilde, yeni telefonumdan uygulamaya da giriş yapamıyorum. Bu süreç oldukça zorlayıcı. Cep imza onayı vermediğiniz ve size ayrılan sürede işlem yapmadığınız için 'Size yardımcı olamıyorum' kaydıyla sistem...
Çağrı merkezinden hizmet alınamamaktadır. Cep telefonu değişikliği nedeniyle mobil imza kullanamadığımdan hiçbir işlem yapamıyorum. Aynı şekilde, yeni telefonumdan uygulamaya da giriş yapamıyorum. Bu süreç oldukça zorlayıcı. Cep imza onayı vermediğiniz ve size ayrılan sürede işlem yapmadığınız için ...
VakıfBank müşteri hizmetleri temsilcisine, cep imza onayı alamıyorum. Kartım bana ulaşmadı. Aktivasyon oluşturamıyorum. Bankanın acil olarak dönüş yapmasını rica ediyorum. Mağdurum, 1 saattir uğraşıyorum.
VakıfBank müşterisiyim. Telefonuma format atıp tekrar VakıfBank mobil uygulamayı indirdim farklı bir cihazdan giriş yapmıyorum fakat en fazla 5 cihaz girilebilir müşteri hizmetlerini arayınız diyor ve giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda benden cep imza onayı istiyor. Bu kadar basit bi...
VakıfBank müşterisiyim. VakıfBank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda benden cep imza onayı istiyor. Sisteme giriş y...
VakıfBank maas müşterisiyim. VakıfBank mobil uygulamayı indirdim en fazla 5 cihaz girilebilir müşteri hizmetlerini arayınız diyor ve giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda benden cep imza onayı istiyor. Acilen 1 cihaz aktivasyonunun kaldırılmasını banka personelinin tarafıma dönüş yapmas...
VakıfBank müşterisiyim. VakıfBank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda benden cep imza onayı istiyor. Sisteme giriş yapamadığım için haliyle istenilen onaya cevap veremiyorum. Acilen sorunumun giderilerek tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
VakıfBank maas müşterisiyim. Vakıfbank mobil uygulamayı indirdim en fazla 5 cihaz girilebilir müşteri hizmetlerini arayınız diyor ve giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda benden cep imza onayı istiyor. Acilen 1 cihaz aktivasyonunun kaldırılmasını banka personelinin tarafıma dönüş yapmas...
VakıfBank maaş müşterisiyim. Geçenlerde telefonumun ekranı kırıldı Yeni telefon aldım VakıfBank mobil uygulamayı indirdim en fazla 5 cihaz girilebilir müşteri hizmetlerini arayınız diyor ve giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda benden cep imza onayı istiyor. Şaka gibi zaten girebilsem s...
Günlerdir bu şekilde bankalar kapalı olduğu için gidemiyorum, kaldım. Öyle başka cihazda açıkta değil hesabım. Aydınlatın beni, nedir bu, nasıl çözebilirim? Hesap çalınmış olabilir mi? Aklımda bin tane soru var. Müşteri hizmetlerini arıyorum, cep imza onayı vermem gerekiyor. Girebilsem zaten sizi ar...
Vakıf cep telefonunu değiştirdiğim için VakıfBank mobil uygulamadan aktivasyon işlemi yapmam gerekiyordu, yoksa mobil uygulamaya giremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli sesli yanıtla karşılaşıyorum. Bana cep telefonundan imza onayı vermem gerektiğini söylüyor. Zaten onu verebilsem kendi...
VakıfBank mobil uygulaması en fazla 5 cihazda kullanılabilmektedir uyarısı veriyor. Cep imza onayı istiyor ama ben giremiyorum ki zaten nasıl onay vereyim? Ayrıca 5 cihazda falan yüklü değil, ben internet bankacılığımı kullanamıyorum. Mağdurum, çok acil dönüş yapıp yardımcı olabilir misiniz?
Merhaba, yeni telefon aldım ve internet bankacılığına girmek istiyorum. Ancak, '5 cihazdan başka giriş yapılamaz' diyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, cep imza onayı gönderiyorlar ama gelmiyor. Ne yaptıysam giriş olmadı, anlamadım gitti. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
