to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank mobil ve internet bankacılığıma iki gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Telefonum bozulduğu için eski bir... telefondan girmek zorunda kaldım, bu cihazda NFC özelliği olmadığı için şifremi yenileyemiyorum. Bankacılık işlemlerimi tamamen kilitlemiş durumdalar. Bu nedenle 0850 222 0 724 n
VakıfBank internet bankacılığı ve VakıfBank Mobil uygulamasında yaklaşık 1 haftadır aktivasyon ve bloke sorunu yaşıyorum.... Telefonumu değiştirdim ancak kullanıcı bilgilerim ve şifrem aynı olmasına rağmen hiçbir kanaldan giriş yapamıyorum. NFC ile kimlik tarama, yüz tanıma gibi tüm adımları eksiksiz y
VakıfBank’tan Mayıs 2025’te İstanbul Sarıyer şubesinden aldığım kredi kartını, özellikle “aidatsız, kesintisiz” denilere...k verilmesi üzerine kullanmaya başladım. Ancak 15 Mayıs 2026 tarihinde kartımdan yaklaşık 900 TL yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Aidat kesintisinden sonra defalarca müşteri
G***'ndaki gecikmede olan kredisi dün 29.12.2025 tarih, 11.42 saat sularında ödedim. 24 saat sonra işlem yapabileceğim b...ilgisini aldım. Bugün Alsancak İzmir şubesine gittim. Ödediğime dair sistemde bilgi bulunmadığını söylediler. Dekontu ekte gönderiyorum. İvedilikle işlemlerin yapılmasını arz ederi
VakıfBank müşteri hizmetlerini bugün peş peşe dört kez aradım. İşlem yapabilmem için beni her seferinde mobil uygulama ü...zerinden cep imza onayına yönlendiriyor. VakıfBank Mobil’e girip şifremi tuşluyorum, ya onay mesajı hiç gelmiyor ya da geldiğinde onaylamama rağmen ekran dönüp duruyor ve işlem tam
"Teşekkürler"
VakıfBank Android uygulamasında cep imza onayı alamıyorum. Bugün üç kez den...ememe rağmen cep imza onayı gelmediği için işlemlerimi tamamlayamıyorum. Ay
VakıfBank internet bankacılığı ve mobil uygulamasına giriş yapmakta sürekli sorun yaşıyorum. Uygulama, giriş için cep im...za onayı istiyor ve bu süreçte telefonum (Xiaomi) kimlik kartını tanımada sürekli hata veriyor, işlem başa dönüyor. Farklı yöntemlerle de denememe rağmen başarılı olamadım. Bu duru
VakıfBank müşteri temsilcisine mobil bankacılığıma cep imza onayı gelmediği... için bağlanamıyorum. Dönüş yapılırsa sevinirim. Hiçbir şekilde mobil banka
VakıfBank mobil aktivasyon sorunu nedeniyle giriş yapamıyorum. Çalıştığım için şubeye de gidemiyorum. Müşteri hizmetleri...ne bağlanırken cep imza onayı isteniyor. Girebilsem zaten müşteri hizmetlerini aramam; çok yardımcı oluyorlar. Gerçekten kredi ödenemezse dakika başı arıyorlar ama...
VakıfBank cep imza onayı istiyor. Bende yok, ne olduğunu bilmiyorum. Bilsem de mobil bankacılıkta 5 cihaz aktivasyonu ne...deniyle aktivasyon yapmıyor. NFC özelliğim yok, mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, mobil uygulamaya gir diyorlar; fakat giremediğim için zaten yard
Mobil aktivasyon sorunu yaşıyorum. 5 cihazda aktif edilmiş hesabım var ama mevcut kullandığım telefonda aktivasyon yok. ...Müşteri hizmetlerine bağlanmak için yine cep imza onayı istiyor. Hiçbir şekilde çözüme ulaşamadım. Önceden aktivasyon olan cihazları 'Şifremi Unuttum' kısmından silebiliyordum, şim
VakıfBank müşterisiyim. Mobil uygulamaya girerken en fazla 5 cihaz girilebilir müşteri hizmetlerini arayınız diyor ve gi...riş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda benden cep imza onayı istiyor. Bu kadar basit bir işlem için uğraşıyorum ve müşteri temsilcileriniz de yardımcı olmuyor. Acilen esk
VakıfBank bankomat kartım QR ile işlem yapmıyor, uyarı veriyor. Para çekemiyorum, ödeme de yapamıyorum. Müşteri hizmetle...rini aradığımda internetim kesiliyor. Cep imza onayı veremiyorum. Telefonu kapattıktan sonra internet geri geliyor. Kartımı evde unutmuştum, çok acildi ve şu an hiçbir işlem yapamı
Cep telefonu değişikliği nedeniyle mobil imza kullanamadığımdan hiçbir işlem yapamıyorum. Aynı şekilde, yeni telefonumda...n uygulamaya da giriş yapamıyorum. Bu süreç oldukça zorlayıcı. Cep imza onayı vermediğiniz ve size ayrılan sürede işlem yapmadığınız için 'Size yardımcı olamıyorum' kaydıyla sistem
Çağrı merkezinden hizmet alınamamaktadır. Cep telefonu değişikliği nedeniyle mobil imza kullanamadığımdan hiçbir işlem y...apamıyorum. Aynı şekilde, yeni telefonumdan uygulamaya da giriş yapamıyorum. Bu süreç oldukça zorlayıcı. Cep imza onayı vermediğiniz ve size ayrılan sürede işlem yapmadığınız için
VakıfBank müşteri hizmetleri temsilcisine, cep imza onayı alamıyorum. Kartım bana ulaşmadı. Aktivasyon oluşturamıyorum. ...Bankanın acil olarak dönüş yapmasını rica ediyorum. Mağdurum, 1 saattir uğraşıyorum.
VakıfBank müşterisiyim. Telefonuma format atıp tekrar VakıfBank mobil uygulamayı indirdim farklı bir cihazdan giriş yapm...ıyorum fakat en fazla 5 cihaz girilebilir müşteri hizmetlerini arayınız diyor ve giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda benden cep imza onayı istiyor. Bu kadar basit bi
VakıfBank müşterisiyim. VakıfBank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Müş...teri hizmetlerini aradığımda benden cep imza onayı istiyor. Sisteme giriş y
VakıfBank maas müşterisiyim. VakıfBank mobil uygulamayı indirdim en fazla 5 cihaz girilebilir müşteri hizmetlerini arayı...nız diyor ve giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda benden cep imza onayı istiyor. Acilen 1 cihaz aktivasyonunun kaldırılmasını banka personelinin tarafıma dönüş yapmas
VakıfBank müşterisiyim. VakıfBank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda benden cep imza ...onayı istiyor. Sisteme giriş yapamadığım için haliyle istenilen onaya cevap veremiyorum. Acilen sorunumun giderilerek tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
VakıfBank maas müşterisiyim. Vakıfbank mobil uygulamayı indirdim en fazla 5 cihaz girilebilir müşteri hizmetlerini arayı...nız diyor ve giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda benden cep imza onayı istiyor. Acilen 1 cihaz aktivasyonunun kaldırılmasını banka personelinin tarafıma dönüş yapmas
VakıfBank maaş müşterisiyim. Geçenlerde telefonumun ekranı kırıldı Yeni telefon aldım VakıfBank mobil uygulamayı indirdi...m en fazla 5 cihaz girilebilir müşteri hizmetlerini arayınız diyor ve giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda benden cep imza onayı istiyor. Şaka gibi zaten girebilsem s
Günlerdir bu şekilde bankalar kapalı olduğu için gidemiyorum, kaldım. Öyle başka cihazda açıkta değil hesabım. Aydınlatı...n beni, nedir bu, nasıl çözebilirim? Hesap çalınmış olabilir mi? Aklımda bin tane soru var. Müşteri hizmetlerini arıyorum, cep imza onayı vermem gerekiyor. Girebilsem zaten sizi ar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
