Vakıf Katılım’dan Temassız Troy Kartı Bekliyorum, Çözüm Yok

Yaklaşık iki yıldır Vakıf Katılım’dan temassız özellikli Troy logolu hesap kartı talep ediyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Talebimi defalarca hem şube üzerinden hem de CİMER aracılığıyla iletmeme rağmen, her seferinde sadece “bu konuda çalışıyoruz” şeklinde genel bir cevap veriliyor ve somut bir ilerleme sağlanmıyor.

Uzun süredir müşterisi olduğum bir bankadan, temel bir bankacılık ürünü olan temassız Troy hesap kartını hâlâ alamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Günlük harcamalarımda temassız ödeme kullanmak istiyorum ancak Vakıf Katılım bu konuda net bir çözüm sunmuyor.

Vakıf Katılım’dan, benden herhangi bir ek ücret talep edilmeden, temassız özellikli Troy hesap kartımın ivedilikle çıkarılmasını ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.