Samandıra Şubesinde Ticari Hesap Şifresi Sorunu Çözülmedi

Vakıf Katılım Samandıra şubesinde bulunan ticari hesabımıza 1 Ocak’tan beri şifre sorunu nedeniyle giriş yapamıyoruz. Samandıra şubesinde Eyüp Bey tarafından verilen şifre ile hesabımıza erişim sağlanamıyor ve uzun süredir mağduriyet yaşıyoruz.
Bu süre içinde iki defa şubeye gidip durumu ilettik, her seferinde “dönüş yapacağız” denmesine rağmen tarafımıza herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun hala çözülmedi. Ticari hesabımıza erişemediğimiz için bankacılık işlemlerimizi gerçekleştiremiyor ve işlerimizi aksatıyoruz.
Ticari hesabımıza acilen girişimizin sağlanmasını, şifre sorunumuzun kalıcı olarak çözülmesini ve bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.




