to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Kasım 2025 günü saat 22.00 sularında Erzincan Merkez’deki Ziraat Bankası ATM’sinden Vakıf Katılım Bankası hesabıma 9.800 TL yatırmak isterken ATM paramı yuttu ve işlemi doğru şekilde gerçekleştirmedi.
Yaşanan sorun sonrası müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sonucunda yalnızca 3.300 TL hesabıma geçti, geriye kalan 6.500 TL ise hesabıma yatırılmadı.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeler neticesinde tekrar tekrar kayıt açtım ancak beni sadece oyaladılar. Açılan kayıtların bir sonuca varmayacağını artık net şekilde görüyorum, uzun süredir somut bir sonuç alamadım ve mağduriyetim devam ediyor. Ben bu parayla kiramı ödeyecektim, banka beni 8 gündür bekletiyor, ev sahibim de ödemeyi bekliyor. Bozuk ATM yüzünden tüm bu sorunlarla karşı karşıya kaldım.
Ziraat Bankası ATM’sinde yaşanan bu sorun nedeniyle eksik olan 6.500 TL’nin bir an önce Vakıf Katılım hesabıma eksiksiz şekilde yatırılmasını ve sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
18 Ekim 2025 Cumartesi günü, 14:00-14:32 saatleri arasında Erzurum Yakutiye İlçesi Şükrüpaşa Mahallesi'nde, Şükrüpaşa Camii ve Alliance Healthcare Ecza Deposu yanında bulunan Ziraat Bankası'na ait tam ATM'den Vakıf Katılım hesabıma 15.000 TL yatırmak istedim. ATM birkaç kez parayı sayıp iade etti, a...
Mayıs 2025’te İstanbul Sancaktepe Fatih Mahallesi’ndeki Ziraat Bankası ATM’sinden, Vakıf Katılım’daki 1238387-1 numaralı hesabıma 7.500 TL yatırmak istedim. Ancak ATM, işlem sırasında arıza verdi ve para yatırma işlemini tamamlamadan, fiş vermeden durdu. O günden bu yana defalarca (en az 10 kez) Vak...
Yorumlar