to read complaints and reviews, or file yours.Vaillant Kombi Açılışı İçin Günlerdir Servis Bekliyoruz Evde Mağduruz
Vaillant marka ecotec Pure model kombimiz için Van Erciş şubesine bağlı servisten iki gündür hizmet alamıyoruz. Mahallede diğer marka kombilerin ve doğal gaz sistemlerinin açılışı yapılmış olmasına rağmen, Vaillant servisi bizim kombimizin ve yeni çekilen doğal gaz sistemimizin açılışını gerçekleştirmiyor.
Defalarca telefonla aramamıza rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, telefonlarımıza cevap verilmiyor. Bu soğuk havada evimizi ısıtamıyor, çok mağdur oluyoruz ve evde yaşlı bir aile ferdimiz de bulunuyor.
Evimizin doğal gaz sisteminin ve kombimizin açılışının Vaillant servisi tarafından acil olarak yapılmasını ve Van Erciş şubesinin ilgisizliğinin incelenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Ensari C., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Çözüm Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Vaillant – Tüketici Deneyim Yönetimi
