to read complaints and reviews, or file yours. 
01/11/2025 tarihinde İstanbul Şişli 'deki adresimde bulunan Vaillant 0010004007 model vuw TR 202/3-5 kombimde ara ara su akıtma sorunu yaşamaya başladım. Sorunun çözümü için yetkili servisi çağırdım. Servis, cihazın ömrünü tamamladığını ve yeni bir cihaz almam gerektiğini belirtti; herhangi bir onar...
"Şikayet üzerine tarafımla iletişime geçen ilgili kişi ile gerçekleştirdiğim görüşme akabinde hızlı bir aksiyon alındı ve uygun tarih ve saat için servis ayarlaması yapıldı. Bu vesile ile sorunum çözülmüş olup genel müdürlük çalışanlarına hızlı aksiyon ve yapıcı tutumları için teşekkür ederim."
Valiant ecotec Plus kombim için 1.5 aydır İstanbul Sancaktepe’de garanti süresi dolmak üzereyken servis randevusu almaya çalışıyorum. Ancak talep etti...
Her sene ikişer yıllık garantili servis anlaşması yapıyorum, daha süresi dolmadan tekrar iki yıllık daha talep ediyorlar. Ancak ne arıza zamanı gelip yapıyorlar, ne de servis kaydı oluşturduğumda geliyorlar. Vaillant markasından bahsediyorum. Yaklaşık altı yıldır üç ya da dört kez servis kaydı oluşt...
Vaillant kombim için yetkili firmadan yetkili servis talebinde bulundum. Cihazdaki gaz armatürü bozulduğu söylendi ve parçanın 9 bin TL bir ücreti olduğu belirtildi. Bundan önce de 7 bin TL ücretle bir parça değişimi olmuştu. Yetkiliye, bu parça değişimi yaparsam kombi beni bu kış idare eder mi diye...
"İletişime geçen personel son derece kibar ve çözüm odaklıydı. Hızlıca çözme konusunda yardımcı oldular. Çok teşekkür ederim"
20.08.2024 tarihinde Vaillant Çözüm Merkezine F5 arıza bildirimi yaptığımız, garanti kapsamında olan kombi için 23.07.2024 tarihinde servis geldi ve f...
Vaillant kombim aralık ayında arıza yaptı. 6000 TL'lik bir parça değişti, bir ay önce yine su ısıtmamaya başladı. Bir gün ısınıyor, iki gün ısınmıyor, keyfine göre çalışıyor. Yine servisten eleman geldi. 7000 TL'lik başka bir parça değişti. Buna rağmen sorun giderilmedi. O günden sonra kaç defa serv...
Vaillant kombi müşteri hizmetleri tarafından defalarca aranarak garanti süresi uzatma teklifi alıyorum. 'Bir daha aramayın' dememe rağmen bir hafta sonra tekrar aranıyorum. Müşteri temsilcisi, garantiyi neden uzatmak istemediğimi ısrarla soruyor. Artık yeter, kaç kez oldu. Eğer garanti biterse, ücre...
Vaillant kombimiz F75 arızası verdi. Müşteri hizmetlerini aradım, basınç sensörünün arızalandığını söylediler. İnternet üzerinden de baktım ve doğru olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini sabah saatlerinde aradık ancak gün içinde randevu vermediler, yarına verdiler. Kış ayı olduğu ve hava buz gibi ol...
Vaillant 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
Ürün Görseli Hazırlanıyor Vaillant 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.