to read complaints and reviews, or file yours.Vaillant marka şofbenimizin açılışı için yetkili servisten Salı günü randevu aldık ve Perşembe günü geleceği söylendi. Ö...zellikle evin okula uzak olduğunu, bu yüzden gelmeden en az bir saat önce aranması gerektiğini müşteri hizmetlerine özellikle belirttik. Buna rağmen yetkili servis Perşembe günü g
Vaillant Turbomag 12 şofbeni “en iyi” diye aldık ama kullanımın en başından beri tam bir hayal kırıklığı yaşıyoruz. İki ...yıldır cihazı kullanıyoruz ve sıcak-soğuk dengesizliği sorunu hiç düzelmedi. Duş almak neredeyse imkansız, sadece helkede kısa ve dikkatli kullanımda idare edebiliyoruz. Yetkili s
Yaklaşık iki ay önce Eskişehir Odunpazarı Akarbaşı Mahallesi’indeki Vaillant bayisinden aldığım şofbende, kısa süre için...de aynı arızayı iki kez yaşadım. Cihaza elektrik gelmiyor ve ateşleme yapmıyor. İlk arıza yaşandığında kendimiz resetleyerek cihazı tekrar çalıştırmayı başardık. Ancak aynı arıza
"Çok şükür ürünümü değiştirdiler teşekkür ediyorum emeğinize sağlık"
06.02.2025 tarihinde garanti başlangıcı yapılan Vaillant turbomag 125/1 12 ...litre fanlı hermetik şofbeni kullanmaya başladığımız günden bu yana suyu ıs
Diyarbakır’da Vaillant hermetik şofben kullanıyorum. Cihaz yaklaşık 4 aydır sürekli kendini korumaya alıyor ve her sefer...inde yetkili servisin gelip reset atması gerekiyor. Sorun hiç kalıcı olarak çözülmedi. Bu süre içinde 4–5 kez arıza kaydı oluşturdum. Tek yaşayan ve çalışan biri olduğum için özel
"Teşekkürler"
Muş merkezde ikamet ediyorum ve Vaillant yetkili servisiyle yaşadığım haksız ücretlendirme nedeniyle şikayetçiyim. Yakla...şık 1,5 ay önce sıcak su ve mutfak için kullandığım, üzerinde mag yazan şofben tipi cihazıma bakım yaptırdım ve bu işlem için 2.900 TL ödedim. Gelen servis, güya her parçayı temizl
Vaillant marka Turbomag doğal gazlı şofbeni sıfır olarak aldım ve takıldığı günden beri cihaz düzgün şekilde çalışmıyor.... Sıcak suyu açtığımızda cihaz alev alıyor gibi oluyor, ancak hemen ardından ateşlemeyi kesiyor ve sıcak suyu sürekli kullanamıyoruz. Bu süreçte önce cihazı takan ekip geldi fakat
Vaillant marka, seri numarası 21231800100238302010006612n4 olan 0010023830 model mag 125/1 3r (H-TR) şofbenimi yaklaşık ...1 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde ürün 3 kez yetkili servis görmesine rağmen sorunlarım devam etmektedir. Cihaz sık sık arıza veriyor ve ısıtma problemi yaşıyorum, suyu düzen
Yaklaşık bir ay önce aldığımız Vaillant şofben geldiğinden beri sıkıntılı. Suyu bir ısıtıp bir soğutuyordu. Defalarca ye...tkili servis geldi. Sonra şofben su ısınmaya başladıktan sonra kendini kapatmaya başladı. Yetkili servis gelip parça değişimi yaptığı halde aynı sıkıntı devam etti. İade talep etti
Vaillant marka şofbenimizi yetkili servis aracılığıyla yaklaşık 2 ay önce satın aldık ve kurulumunu yaptırdık. Ancak cih...az ilk çalıştırmada sıcak su vermesine rağmen yaklaşık 5 dakika sonra tamamen soğuk suya düşmektedir. Ürün daha doğru düzgün kullanılmadan bu sorun ortaya çıkmıştır. Yetkili servi
25/03/2025 tarihinde Vaillant yetkili servisi olan Kozan ısı sistemleri inş... san ve tic ltd şti firmasından şofben tamir hizmeti aldım. Şofbenimin mode
"Marka buraya yazdıktan kısa süre sonra sorunu çözdü. Teşekkür ederim"
Vaillant marka hermetik şofben taktırdım. İki hafta önce arızalandı. Ürün g...arantili olduğu için yetkili servisi aradık. Geldiler ve fan değişmeli. Fan
Vaillant Turbo Mag şofben aldım. Alırken aldığım yere, doğal gazım şu an yok dedim. Onlar da hermetik olduğu için ev tip...i tüple de çalışır dediler. Montajı yapıldı ve Vaillant servisini arayın, onlar gelip çalıştıracak dediler. 08502222888 numarayı aradım, kayıt oluşturdum ve doğal gazım yok dedim.
Vaillant şofbenim soğuktan dolayı donup patladı. Geçen yıl patlağı kaynak yapıp servis yetkilisini çağırdım. Neden olduğ...unu sordum, başka bir sorun olup olmadığını öğrenmek istedim. Yetkili, donmaz dedi. Patlakların resmini gösterdim ve bazı numaralar verdi. Aradım, ilgili kişi önce inanmadı, don ko
Vaillant doğal gazlı şofben aldım. Ürün 2 yıl garantiliydi fakat aldığım günden itibaren sürekli arıza yaptı kullanamadı...m defalarca çözüm merkezi ile görüştüm defalarca servis geldi 3 adet parça arızalı olduğu için değişti. Bir süre sonra aynı parçalar yine arıza yaptı. Çözüm merkezini aramaktan ser
Merhabalar, Vaillant hermetik şofben aldım. Gaz açılımım yapıldı ve şofbeni kullanmaya başladım. Aradan tahmini 20-25 gü...n geçti ve arıza verdi. F05 arızası. Direkt müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturdum ve servis yönlendireceklerini söylediler. Aradan 10 dakika geçti. Vaillant servis aradı, a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
