to read complaints and reviews, or file yours.Vagonlife Termos Kapağı Kırıldı Yedek Parça Bulamıyorum
Vagonlife marka 0.89/30oz pembe, üzerinde siyah 'love' yazılı tumbler kupayı Temmuz ayında satın aldım ve Eylül ayında hediye olarak verdim. Bardak sadece üçüncü kullanımda düşme sonucu termos kapağı kırıldı ve bu kapağın yedek parçasını hiçbir şekilde bulamadım.
Bu durum üzerine satıcı Bigbox firmasına mesaj yoluyla ulaşarak yedek kapak talebinde bulundum, ancak tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ayrıca Denizli’deki yetkili satıcılara da bizzat sorup yedek kapak temin etmek istedim fakat onlar da yardımcı olamadı ve parça temin edilemedi. Ürünün kapağının bu kadar hassas olması, sonrasında yedek parça temin edilememesi ve satıcının iletişime geçmemesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Ürün için uygun ücret karşılığında dahi olsa uyumlu bir yedek termos kapağı temin edilmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
