Vagonlife Bento Lunch Box Kırıldı Satıcıdan Yanıt Gelmedi

Trendyol üzerinden Vagonlife Bento Lunch Box 750 ml beslenme kutusu satın aldım. Ürünü yaklaşık 3–4 ay önce almış olmama rağmen birkaç gün önce kapağındaki kulplar kırıldı ve kapak artık kapanmadığı için kızımın beslenmesini bu kutuya koyamıyorum.
Satıcı Barangül Kırtasiye’ye Trendyol soru–cevap bölümünden durumu ilettim ancak şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem ürünün kısa sürede bu şekilde kırılması hem de satıcının ilgisizliği nedeniyle mağdur oldum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için kırılan beslenme kutusunun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Ürünü birkaç ay önce aldım, kapağındaki kulplar kırıldı ve kapak kapanmadı. Satıcıya Trendyol üzerinden durumu ilettim ancak hiçbir dönüş almadım. Değişim talebim hâlâ karşılanmadı ve markanın ilgisi tamamen olumsuz.

























