to read complaints and reviews, or file yours.Yetkisiz Servis Mağduriyeti Ve Kötü Muameleyle Karşılaştım
14 Mayıs 2025 08:225.697
Arçelik buzdolabımda soğutma problemi oldu. 444 2029 T**** U*** a bağlı İnternetten bulduğum uzunlar teknik servis çağrı merkezi çalışanlarının kendilerini Arçelik yetkili servis olarak tanıtması üzerine çağırdım. Buzdolabımın motoru bozuk deyip 15 Bin tl istediler. Tamam deyip yaptırdım fakat buzdolabındaki arıza devam etti. Parayı da IBAN ile hemen aldılar. Sonrasında iki gün boyunca aramalarıma cevap vermeyip buzdolabımı tamir etmediler. En sonunda dava edeceğimi söyleyince gelip buzluğumu kırıp gittiler. Fatura evrak asla verilmiyor. Ayrıca gelen personel çok ağır bel altı küfürler etti.
