Uzunlar Peynir Ataköy Çarşı Mağazası Poşet Ücreti Alması

Mandırra Ataköy (Uzunlar Peynir) Ataköy 5. Kısım Çarşı mağazasından uzun süredir düzenli alışveriş yapıyorum. Bu zamana kadar ne aldıysam kasada poşetler hep ücretsiz verilirdi, poşet ister misiniz diye de özellikle sorulmazdı. Bugün ise indirimli 2 kg bidon yoğurt aldım, etiket fiyatı 84,50 TL olmasına rağmen kart ekstreme 85,50 TL yansıdığını fark ettim. Durumu mağaza çalışanına söylediğimde, maliye kontrol editörleri nedeniyle ara ara poşetten para aldıklarını belirtti. Ancak bu mağaza açıldığından beri sürekli alışveriş yapan biri olarak daha önce hiçbir zaman poşet parası alınmadı ve bugün de benden poşet isteyip istemediğim sorulmadı. Üstelik faturada poşet bedeliyle ilgili herhangi bir ibare de yoktu. Bu uygulamayı hem şeffaf bulmuyorum hem de müşteriyi rencide eden bir durum olarak görüyorum.

Ayrıca aynı markanın Şirinevler şubesinden de alışveriş yapıyorum ve oradaki fiyatların Ataköy şubesine göre belirgin şekilde daha düşük olduğunu görüyorum. Ataköy mağazası kapalı ve daha sınırlı bir lokasyona hizmet veriyor, ağırlıklı olarak biz Ataköylüler alışveriş yapıyoruz, buna rağmen fiyatların burada daha yüksek olması bana göre müşteriye haksızlık. Şirinevler daha açık ve hareketli bir lokasyon olmasına rağmen orada daha uygun fiyat uygulanması, Ataköy müşterisine karşı bir ayrımcılık hissi yaratıyor.

Hem poşet ücretinin faturaya açık ve şeffaf şekilde yansıtılmasını, müşteriye önceden sorulmasını, hem de bu tür uygulamalar konusunda özellikle Ataköy mağazasındaki çalışanların uyarılarak bilgilendirilmesini talep ediyorum. Ayrıca Ataköy ve Şirinevler şubeleri arasındaki fiyat farkıyla ilgili net bir açıklama yapılarak bu dengesizliğin giderilmesini istiyorum.