to read complaints and reviews, or file yours. 
Ata Orman Çiftliği Marketi açıldığından beri düzenli olarak alışveriş yaptığım bir mağazaydı. Özellikle et reyonundan dana bonfile ve kuzu pirzola alıyordum. Biz iki kişilik bir aileyiz ve ihtiyacımız kadar, makul miktarlarda ürün almak istiyoruz. Ancak son 6 aydır et reyonunda hem ürün satışı hem de personel davranışı nedeniyle ciddi şekilde rahatsız olmaya başladım.
İlk olarak dana bonfile alırken “1 kilogramdan az veremiyoruz” denildi. İhtiyacım bu kadar olmadığı halde mecburen 1 kilogram almak zorunda kaldım ve kalanını buzluğa atmak durumunda kaldım. Kuzu pirzola almak istediğimde başlangıçta daha önce paketlenmiş ürünlere yönlendirildim, 5–6 adet istediğimde ise bu paketlerden istediğim kadar verdiler. Fakat daha sonra “tüm paketi almak zorundasınız” denmeye başlandı. Benim için çok fazla olduğunu söylediğimde ise “yapabileceğimiz bir şey yok” cevabını aldım. Reyondaki pirzoladan yeniden hazırlanmasını istediğimde de “zaten hazırı var” denilerek talebim geri çevrildi.
En son dana bonfile almak istediğimde bu kez “tüm bonfileyi almak zorundasınız, parça olarak satmıyoruz” cevabıyla karşılaştım. Bir dana bonfilenin yaklaşık 3–4 kilogram geldiğini, iki kişilik bir aile için bunun çok fazla olduğunu belirttim. Kıyma istediğimde de sürekli önceden çekilmiş ürünlere yönlendirildim. Ayda 5–6 kez bu mağazadan et aldığımı, bu yaklaşımın müşteri açısından doğru olmadığını söylediğimde görevli sadece “bizim yapabileceğimiz bir şey yok” demekle yetindi.
Durumu mağaza yetkilisine de ilettim. Yaşadığım sıkıntıları anlattığımda “Bizde böyle şeyler olmaz” diyerek konuyu geçiştirdi. “Ayıp olmuyor mu, bu yaptığınız esnaflığa sığmaz” dediğimde ise “Esnaflığı senden öğrenecek değilim, ben 35 yıllık esnafım” şeklinde son derece yakışıksız ve müşteriyi küçümseyen bir tavırla karşılaştım.
Sonuç olarak, istediğim miktarlarda ürün verilmemesi, ısrarla önceden hazırlanmış ve gramajı benim tüketimim için gereğinden fazla olan ürünleri almaya zorlanmam ve buna eşlik eden saygıdan uzak tutumlar beni fazlasıyla rahatsız etti. Bu nedenle ata Orman Çiftliği Marketi ile olan alışverişimi sonlandırma kararı aldım. Hiçbir adım atılmasını talep etmiyorum; sadece bu davranışları hak etmediğimi düşündüğümü ve özellikle Antalya Uncalı Mahallesi’nde oturanların bu tutumları bilmesini istediğimi belirtmek istiyorum.
Ata Orman Antalya Uncalı mağazasında çalışan insanlar neden bu kadar stresli? Özellikle mi seçiyorlar diye düşünüyordum. Ama patronlarını görünce anladım niye böyle olduklarını. Hem çalışanlarına hem de müşterilerine tavırlarını gördükten sonra. İlk bu market açıldığı zaman Atatürk Orman Çiftliği i...
Eren Et Kozyatağı şubesi, haftalık en az bir buçuk iki kilogram et alırken, biftekle beraber tavuk pirzola aldım. Et çok kötüydü; çok koyu, sert, kalın ve şekilsiz kesilmişti. Değiştirilmesini istedim. Ancak gelen et de ondan beterdi. Hizmet veren kişi, E**** Bey, patronun bir daha bize ürün gönderm...
Kuzu çöp şiş ve dana çöp şiş söyledik, etin her tarafı sinir doluydu toplamda 8 tane çöp şiş getirdiler. Belki düzelir denk gelmiştir diye diye 8 çöp şişin 6 tanesi sırf sinir doluydu geri kalan iki tanesi de az sinirliydi. Garson bayana şikayetimizi ilettik ve o da ocakçıya söyledi. Ocakçı gülerek ...
Aldığımız sucuk ve köftelerin içinden çok kötü bir koku geliyordu ve sucuk aşırı yumuşaktı. Çalışan bayana mangal için hangisi uygun dedik hazır paketten alacaktık bize o yumuşak sucuğu önerdi Ata Orman çiftliğinin kendi ürünü olan kilosu 300 TL olan sucuğu aldık. Sucuğu mangala attık 1 kilo indi 40...
4 aydır Tuzla’daki Atılgan Et’in kasap reyonundan düzenli olarak aylık yaklaşık 100 kilo dana kuşbaşı ve kuzu Eti alıyoruz. Bizler gemide çalıştığımız için etler doğrudan gemimize teslim ediliyor. Fakat gönderilen etlerin kalitesi her seferinde büyük problem oluşturuyor. Siparişlerde sürekli olarak ...
Yorumlar