Stokta Var Görünen Ürünler Gönderilmedi, İade Süreci Ve Müşteri Hizmeti Sorunu

www.parcafilosu.com.tr üzerinden aracım 25.05.2025 tarihinde için 8 kalem parça sipariş ettim. Sipariş vermiş olduğum ürünlerin tamamı stoklarında var görünüyordu. 1 hafta geçti. Kargoya verilmedi. İlgili firmayı arayarak durumu söyledim ancak telefonda ki lakayıt hanımefendi parçaların ellerinde olmadığını ne zaman geleceğinin belli olmadığını istersem para iadesi yapacaklarını söylediler. Beni gereksiz yere 1 hafta bekletmektense iademi hemen yapsalardı bayram öncesi sıkışıp kalmazdım. Bugün 02.06.2025 oldu!
Sitelerinde ki bilgiler doğru değil sipariş verecekseniz 50 kere arayıp sormakta fayda var parayı hemen çekiyorlar ama malzeme göndermeye gelince ürün yok!