Vaat Edilen %80 Tüy Azaltma Sağlanmadı, 40.000 TL Harcanan Ücret Sonrası Tüyler Kalınlaştı

Uzm. Dr. Selma Uçar’a bağlı bir klinikte Ekim ayında başladığım ve Haziran ayında tamamladığım, tüm vücuda uygulanan toplam 9 seans lazer epilasyon işlemi yaptırdım. İşleme başlanırken bana tüylerimin en az %80 oranında biteceği sözü verildi. Bu vaade güvenerek seanslara devam ettim ve ödemelerimi de kartla yaparak toplamda yaklaşık 40.000 TL ücret ödedim.

Ancak işlemler tamamlandıktan sonra vücudumun hiçbir bölgesinde beklediğim azalma olmadı, aksine tüm bölgelerde tüylerimde belirgin bir kalınlaşma fark ettim. Yani hem seanslar boşa gitmiş oldu hem de estetik olarak daha kötü bir durumla karşılaştım. Bu durum bana hem maddi hem de manevi açıdan ciddi bir hayal kırıklığı yaşattı.

Durumu kliniğe ilettiğimde, kalınlaşan tüyler için yeniden lazere başlamam gerektiği söylendi. Beklediğim sonucu alamamışken, üzerine bir de tekrar süreç ve ödeme yapmam gerektiğinin söylenmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Başta verilen “%80 bitme” vaadinin yerine getirilmemesi nedeniyle, ödediğim yüksek tutarın ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma makul bir çözüm sunulmasını ve bu konuda sorumluluk alınmasını talep ediyorum. Bu yaşadığım deneyimden sonra ilgili doktora ve kliniğe bir daha başvurmayı kesinlikle düşünmüyorum.