Dr. Özgür Koldaş Lazer Epilasyon Sonrası Artan Kıl Sorunu Ve Mağduriyet!

2023 Nisan-Mayıs aylarında Ankara merkez şubenizde lazer epilasyon seanslarına başladım. Toplamda 9 seans aldım ve bu süreçte bana bacaklarımda %95 oranında sonuç alınacağı, sadece kollarımda az miktarda kıl kalabileceği gibi vaatlerde bulunuldu. Ancak vücudumun hiçbir yerinde beklenen sonuç gerçekleşmedi. Özellikle kollarım eskisinden daha kalın ve sık kıllarla doldu, bacaklarımda ise üst kısımda neredeyse diken gibi kıllar çıktı, alt bacakta da incelme olmasına rağmen hala yoğun kıl var. Yaz mevsimi geldiği halde tıraş makinesiyle almak zorunda kalıyorum, bu durumdan çok mağdur oldum.

Seanslar boyunca uygulamayı yapan personellerin yeterli bilgi ve tecrübeye sahip olmadığını, çoğunlukla stajyerlerin işlemleri gerçekleştirdiğini gözlemledim. O kadar para ve zaman harcamama rağmen hiçbir fayda göremedim, üstelik farklı bir ilden seanslara katılmak için geldim. 2023 yılında kredi kartımla 9.000 TL ödeme yaptım, bu yıl da telafi seansı için 2-3 bin tl daha ödedim. Sonuç alamadığım gibi her seferinde mağduriyet yaşadığım için kurumla ayrıca iletişime geçme gereği duymadım.

Bu mağduriyetimin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. En azından bu şekilde kendi imkanlarımla çözüm arayabilirim.