Uzm. Dr. Gözde Emel Gökçek'ten Şikayetçiyim

Çocukluğumdan bu yaşıma kadar saçlarım her zaman çok sağlıklı, kalın ve gürdü. Fakat pandemiden sonra her şey değişti. Saçlarımın bir kısmını kaybetmek üzereydim. Doktor hanıma diyorum ki benim saç tellerim normalde kalın ama bazen gün içinde incecik oluyor diyorum ve o zaman saçsız bölgeler daha çok ön plana çıkıyor diyorum. "Öyle bir şey olmaz saç teli değişmez inceyse ince kalınsa kalındır"diyor. Bu nasıl bir cevap! Hani bu saçlarla 7/24 ben yaşıyorum ya ne olup bittiğini de gayet iyi görüyorum. Ayrıca dünyada milyonlarca insan saçları kalınken sonradan inceldiğini söylüyor. Yani kalın saç teli ömür boyu kalın kalmıyor. Binlerce faktör var tiroid, stres, ağır hastalıklar, enfeksiyon vs... Sonra "saç yağlanır ondan" diyor. Benim saç tellerim de saç derim de aşırı kuru. Kuruluktan parçalanıyor neredeyse hâlâ yağlı saç diyor. Bir zahmet gerçekten tedavi amaçlı baksaydı belki sorunu anlardı belki! (? ) Kupkuru olduğu halde inceliyor yağlı olmuyor asla saçlarım! Bunu söyleyince de "aaaa böyle olmaz ki ama " diyor. Nasıl olacak? Soru soruyorum ya onun tedavisi yok bunun tedavisi yok lafını duydum ya da alakasız cevaplar! Sonra topu vitamin değerlerine attı, baktır öyle konuşuruz dedi. Ben düzenli olarak vitamin mineral değerlerime baktırıyorum. O sırada gidememiştim ama biliyorum. Neyse sonra vitamin değerlerime, ferritine, demire, tiroid hormonlarıma hepsine baktırdım. Hepsi normal! Sorunun daha majör olduğunu bildiğim için detaylı bir analiz için gitmiştim ama sonuç hüsran! Herhangi bir eczane bile çok daha fazla yardımcı olurdu. Neden kontrole çağrılmadım muayene yapılmadı ki kontrol olsun! Kendisi gibi çalışanları da ilgisiz!

O kadar vasatın altındakiler ki buraya cevap dahi veremediler! Geri dönüş dahi yapmadılar!

O güne ait muayene bilgilerim ve dekont ektedir.

Randevumun olduğu gün ödeme esnasında T.C. Kimlik numaramı istediler. Ve sonrasında telefonuma mesaj geldi fakat mesajı o an okumadım! Evde fark ettim ki "kişisel verilerinizin kullanılmasına izin verdiniz" diyor.! Ben asla kişisel verilerimin kullanılmasına izin vermedim! Mesaj görselini atıyorum dikkat ederseniz muayene günü ve saati ve doktor hanımdan geldiği yazıyor! O günden sonra defalarca telefonuma siber saldırı yapıldı! Geçen gün tekrar siber saldırı olunca bu gelişmeyi yazmak aklıma geldi! KVKK gereği bunun çok büyük bir suç olduğunu bilmiyor galiba doktor hanım! Bu nasıl bir güvenlik ihlalidir?! 1 kez daha telefonuma ve banka hesaplarıma siber saldırı olursa Savcılığa müracaat edeceğim! Daha önce sayısız doktora gittim onlar da T.C. No istediler ama böyle bir mesaj asla gelmedi! Kim kişisel verilerinin izinsiz kullanılmasına müsaade eder ki?! Bunun çok büyük yaptırımları olduğunu bilmiyorlar galiba! Her şeyden bihaber birine nasıl yolum düştü anlamıyorum! Her konuda sorumsuzluk hat safhada! Ne hasta muayene ediyor ne hastanın haklarını koruyor!