Uzaynet

Uzay Net bağlantısı sürekli kesiliyor. Yerinde teknik destek, firmanın yüksek gelir elde ettiği bir süreç. Paranıza ve z...amanınıza yazık etmeyin. Bu ticari piyasada nasıl bir boşluk var ki, bu firma bu kadar keyfi bir şekilde bu boşluktan yararlanarak insanları kandırabiliyor, gerçekten hayret verici...

Bir kamu kurumunda bilgi işlem sorumlusu olarak 17 yıldır Network internet yazılım geliştirme konularında görev yapmakta...yım. 7 aydır Uzaynet kullanıyorum. Bu kadar sorumsuz bir şirket ilk defa görüyorum. İnternet paketim 20mbps download, 5 Mbps upload ve sınırsız. Son 2 aydır Gün boyu İnternet downl...

Yaklaşık bir aydır Uzaynet'i arayıp aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak bir aydır ulaşamıyorum. Her telefonla ara...mamda yaklaşık yirmi dakika bekletildikten sonra çağrı sonlanıyor. Ne kadar sorumsuz bir firma olduğunu düşünüyorum. Kullandığım süreç içinde de hiç destek alamadım.

Yaylada kullandığımız interneti Kış sezonu olması nedeni ile. Trabzon'daki yetkili a**** beyi arayarak kapatma talebi ve...rdik. Ama maalesef 4 aydır otomatik fatura çıkıyor ve ödeniyor. Defalarca aradık ama ulaşılmıyor cep numarası. Bugün yine WhatsApp yazdık ama maalesef dönüş olmadı. Bu kurumun ana ...

Uzaynet internetine hiç abone olmasaydım keşke. Bir fatura gecikti diye uyarmadan internet hizmeti kesiyorlar. Bari bir ...defa mesaj atsanız şu tarihte internet hizmetiniz kısıtlanacaktır diye. Yok, anında kesiyorlar. Neyse, asıl mesele şu; kesildiği gün anında faturayı ödüyorum. Ama 2 günden beri hiz...

2 Ekim günü akşamı başlayan internet kesintisinin sebebini anlayamıyorum. 2 gündür akşam saat 19.00 sularında başlayan k...esinti 2. Günde de devam etmekte. Ne bize bir bilgilendirme yapılıyor ne de bir şey. Saat kaçta açılıyor bilmiyoruz. Sabah 7 sularında açık olduğunu görüyoruz. Biz köyde yaşıyoruz....

Uzaynet internet bağlantısında problem yaşıyorum. Yaklaşık bir aydır aldığım yere gittiğimde Hatay/YAYLADAĞI aktaş ileti...şimden servis numarasına yönlendiriyor ve serviste bağlantıda para verdiğimiz ve aylık faturasını yatırdığımız internetin problemini çözmek için para talep ediyorlar. Bunun çözümün...

Eser Telekom Uzay Net, sınırsız internet hizmetimizi kullanmamızı engelledi ve bize hiçbir açıklama yapmadan interneti k...apattı. 5000 TL ödediğimiz cihazlarımızı kullanamadan 6 ay boyunca internet hizmeti alamayacağımızı söylediler. Maillere cevap vermiyorlar ve WhatsApp'tan engellendim. Hiçbir özür ...

Teknik destek almak istiyorum fakat sabahtan beri bana ilk sıradasınız deyip deyip duruyor. Böyle saçma bir sistem var ü...rün almak istiyorum. Onu bile aldırmıyorlar. Müşteri hizmetleri ile konuştum oda ayrı bir tavırla cevap veriyor. Değişik bir sistemleri var.

Hem çok pahalı, internet kötü çekiyor, seni sözleşme ile bağlıyorlar, iptallik için çok pahalıya mal oluyor, müşteri hiz...metleri diye bir şey yok ulaşamıyorum.

Aylardır Uzaynet abonesiyim. Fakat 30 km rüzgar esiyor olsa bile internetimi verimli kullanamıyorum. Anlık kopmalar çok ...fazla. Bir diğer kötü yanı da, eşimle birlikte internete girdiğimizde birimiz sosyal medyada dolaşırken, öteki kişi basit bir fotoğraf görüntülemeyi bile zar zor yapıyor. Bu durum ...

Benim oturduğum bölgede altyapı olmadığı için uzaynet başvurusu yapacağım ama bir aydır arıyorum telefon çalmıyor bile d...irek arama sonlandırıldı diyor o yüzden uzaynet beni araması için yazıyorum bir müşteri temsilcisi beni arayabilir mi rica etsem iyi Günler

Uzay neti ortalama olarak 20 gündür arayıp her gün sözleşmem ne oldu. İnternetim ne zaman bağlanacak diyerek arıyorum fa...kat hem müşteri hizmetlerinin bilgisizliği hem de işlerin inanılmaz yavaş yürümesi kurumsal markaya bence zarar veriyor. Müşteri hizmetlerinin bağlantı için biz bilemeyiz demesi v...

Uzaynet ten Pro bronz paket kullanıyordum internet hızı çok kötü olduğundan bir üst paket 40 MB Pro gümüş pakete geçtim.... Fakat aldığın hız günün büyük bölümü 2-3mb geçmiyor kaç kere teknik desteği aramama rağmen bunun normal olduğunu söylediler. Ne yazık ki aynı sorun devam ediyor bir de o kadar par...

Uzaynet aboneliğim sonlandıktan sonra ürünleri almaya gelen bayi çanak anteninin ayağını sökmedi. "Bunu sökemem aletim y...ok" dedi. Dışarı çıkarken de "Zaten ne kadardır ki bu demir ayak 60 TL falan ödersiniz" dedi. Ben de "sonra gelir sökersiniz" dedim. Ben uzaynet'i arayıp durumu izah ettim. Bana ba...

Sürekli bağlantı hızı değişiyor. 30 Mayıs tarihinde altyapı çalışması var diye cep telefonuma mesaj geldi neredeyse 2 ay... olacak o mesajdan sonra bağlantı hızı 0 ile 5 Mbps arasında gidip geliyor. Bazen bağlantı tümüyle gidiyor. Destek ekibine yazdım mail ile WhatsApp ile normal arama ile. Yani her y...

Bulunduğumuz bölgede hiçbir telefon şirketinin altyapı ve şebeke sinyali çalışmadığı olmadığı için bizim telefon etmek i...çin ya araba ile çeken yere gitmek ya da yüksek konumlarda sinyal almaya çalışıyoruz. Altyapı olmadığı için internet şirketleri bağlantı yapmıyorlar. Bunun üzerine internetten ve Y...

Yaklaşık 1 ay önce Uzaynet'ten uydu interneti satın aldım. Kurulum ve cihaz kirası olarak ilk ay 1188,22TL ödeme yaptım.... Bunun içinde kurulumu yapan bayi için 210 TL yol parası ödedim. Aylık 500 TL'ye 20 Mbit internet için sözleşme imzaladım. Ancak, hiçbir siteye giremiyorum, hiçbir ihtiyacımı karş...

Eser Telekom Uzaynet hem interneti çekmiyor hem de abonelik iptali yapmak istediğimizde maillere bakmıyorlar. 1 aydır in...ternetim hiç çekmiyor bulunduğum yerde abonelik iptali için günlerdir müşteri temsilcilerine ulaşmayı denedim sonunda ulaşabildim bir tanesine bana form gönderdiler bunu imzala biz...

Yaklaşık 10 gün önce uzaynet'ten uydu interneti satın aldım. Kurulum ve cihaz parası olarak 5500 TL ödeme yaptım. Ayrıca... kurulumu yapan bayi için kilometre başına 3.5 TL'den 700 TL daha ödeme yaptım. 235 TL'ye 20 Mbit internet satın aldım. Ancak, youtube.com gibi sitelere girdiğimde hiçbir şey seyr...

Uzay neti arıyorum ama hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Yarım saat boyunca ulaşmaya çalıştım hatta kalı...m bekleyin gibisinden ama açan olmadı sıra numarası veriyorlar 321 şekilde bu 3.02 bitmiyor. Yarım saat 45 dakika boyunca ulaşmaya çalıştım yardımcı olursanız çok sevinirim. Teşekk...