Uzaynet İnternet Aboneliği İptali İçin Çağrı Merkezine Ulaşılamıyor
Eser Telekom bünyesindeki Uzaynet internet aboneliğimi iptal ettirmek için ...tarafıma verilen 0800 603 00 00 numaralı hattı arıyorum. Sesli yanıt sistem


Eser Telekom bünyesindeki Uzaynet internet aboneliğimi iptal ettirmek için ...tarafıma verilen 0800 603 00 00 numaralı hattı arıyorum. Sesli yanıt sistem
Eser Telekom Kablo Net'i Muğla Fethiye bölgesinde 1 yıldır kullanmaya çalışıyorum ve ne yazık ki iki arkadaşıma daha ald...ırma hatasında bulundum. Satış ve kurulum aşamasında çok ilgililerdi; ancak iş teknik servise gelince tam bir fiyasko yaşadım. Teknik destek telefonlarını açmıyorlar, saatlerce uğr
Eser Telekom ve Uzay Net adı ile sözde internet hizmeti veremeyen, bir de kendi kurdukları donanımı bile çözemeyen bir k...urum. Her ay düzenli ödeme yap, yeter; hizmet mi? Boş ver. Kurumun hizmet anlayışı bu. Müşteri temsilcisinin 'işinize gelirse' tavrı ise tam kuruma yakışan türden.
Ben iki yıla yakın bir süredir Eser Telekom'dan internet hizmeti alıyorum ve bugüne kadar da hiç rahatsızlık duymadım, g...ayet memnundum. Başından beri, faturalar bankadan otomatik olarak ödeniyordu. İki haftadan beri, internette kopukluk yaşanıyordu ve bu nedenle bu süre içinde üç defa telefon ettim,
23 Haziran 2024 tarihinde eser Telekom uzay net internet hizmeti satın aldım. Tüm ödemeleri yaptım. İnternet bağlantımı ...12 Temmuz 2024 cuma günü gerçekleştirdiler. O gün için servis gittikten sonra fark ettik modem 2 saat geçmeden kendini kapatıyor. 15 temmuzda kuruluma gelen arkadaşı aradım dönüş y
Uzay net eser Telekom'dan almış olduğum uydu interneti çalışmıyor. Ürünü iade etmek istiyorum fakat montaj ve demontaj b...edeli istiyorlar. Attıkları mailde 14 günlük cayma hakkımı kullandığıma dair onay istiyorlar. Fakat bu cayma hakkı değil, ayıplı ürün iadesi. Çalışmamasının sebebini de bölgedeki
Eser Telekom sorunlarla ilgili muhatap bulamama. Şikayetiniz ne olursa olsun sizin sorununuzla ilgilenecek bir muhatap y...ok, müşteri temsilcilerinin çoğu işi umurunda değilmiş gibi davranıyor. Arıyorsunuz telefonla bağlanması çok zor bağlandığınızda da sorunu çözebilecek kimse yok.
Adıyaman deprem konutları şantiyemiz için, bulunduğumuz lokasyondaki internet servis sağlayıcılar yetersiz kaldığından E...ser Telekom firması üzerinden uzaynet hizmeti almak için başvuru yaptık. Günlerce gelip bir çanak anteni zor kurup 5-6 gün içerisinde internet hizmetimizi ancak verebildiler. Arada
İnternet taahhüdüm biterken bilgilendirme maili aldım ve fiyatlandırma teklif etmelerini istedim, hiçbir dönüş olmadan E...ylül ayından beri taahhüdüm bittikten sonra onayım olmadan tarafıma kendi belirledikleri bir ücretle kullanmadığım internete fatura kesiliyor. Kendilerine defalarca mail attım, int


Eser Telekom Uzay Net'te taahhütsüz internet abonesiyim. 8 Ocak 2024 Pazart...esi günü şirketin WhatsApp hattı yoluyla aboneliğimin sonlandırılmasını tal

Uzay Net Eder Telekom'dan internet hizmeti almaktayım. 6 gün önce servis kesildi ve Eser Telekom yetkilisi ile görüştüğü...mde antenimizin sapma yaptığını ve yerinde destek için e-posta atmam gerektiğini bildirdiler. [email protected] adresine defalarca mail attım fakat geri dönen olmadı. Daha
Eser Telekom uzaynet tarafından fatura ödenmediği için anında kapatılan (14.09.2023) fakat 14.09.2023 tarihinde ödenmiş ...olup kapatılan hat otomatik açılmayıp üstelik müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hatta bekletmeleri müşteri hizmetlerine 2 defa detaylı mail atmama rağmen cevap vermemel


Eser Telekom'dan ayrılamıyorum. Aramıyorlar, fatura dayatıyorlar. Hizmet alamıyorum. Çok pişman oldum. Defalarca her yol...la aramama rağmen kimseyle görüşemiyorum. Faturanın vakti geldiğinde ödemeyeceğim. Ceza kabul etmiyorum belki o zaman iletişime geçerler.
Eser Telekom aracılığı ile internet hizmeti almaya çalışmak pişmanlıktır. Her ay düzenli fatura ödemenizi yaparsınız, te...knik servis istersiniz gelmezler. Ay demez, gün demez sürekli sinyal problemi yaşarsınız. Teknik servis gelir ayrı fatura keser, onu da ödersiniz gene de sorununuz asla çözülmez. W
Eser Telekom'da internet aboneliği iptali yapacağım asla dönüş alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum maillerinize dö...nüş sağlanacaktır diyor bekliyorum yine cevap yok sitesinden iletişim kısmına mesajımı bırakıyorum yine dönen yok ben 10 gün dönüş beklemek zorunda mıyım
Eser Telekom aylardır internetim yok. Üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Ulaşmak imkansız WhatsApp hattı otomatik üyelik t...alep cevabı veriyor. Biraz önce otomatik ödeme talimatımı iptal ettim. Hukuki bir sorun olursa buraya da yazmış olayım.
"Teşekkürler"



Yaklaşık 1 aydır internetimiz yok desteğe yazdık telefonla aradık ama geri dönüş olmadı. En yakın zamanda düzeltilmesini... bekliyorum ve hizmet alamadığım halde ödememi geri istiyorum. Verilen telefon numarasından yazdığımızda veya aradığımızda şu an mesai saatleri dışındayız olarak geri dönülüyor. S