Uzaktansesdinleme.com.tr Yani Aktif Olmayan, Kullanılmayan Bir Cihaz Gönderdiklerini Gördüm

15.06.2026 tarihinde uzaktansesdinleme.com.tr adlı siteden virex tech usdz101 stok kodlu cihazı sipariş verdim ve 4.450 TL ödemeyi EFT/havale yöntemi ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram f1781507358’dir. 18.06.2026 tarihinde ürün Ankara’da teslim edildi.

Cihazı gönderdikleri kullanma kılavuzuna göre kurup çalıştırdım ancak cihaz hiç çalışmadı. IMEI kodunu aratma programı ile sorguladığımda cihazın kullanım dışı olduğunu, yani aktif olmayan, kullanılmayan bir cihaz gönderdiklerini gördüm.

Durumu müşteri hizmetleri WhatsApp hattına yazılı olarak bildirdim fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Firma numarasını aradığımda ise telefon karşıma ismini bilmediğim bir beyefendi tarafından açılıyor, ya doğrudan suratıma kapatılıyor ya da hatta müzik dinletilip bir süre bekletildikten sonra telefon kapanıyor. Defalarca aramama rağmen muhatap bulamıyorum.

Ayıplı ve kullanım dışı bir cihaz gönderildiği için ürünü iade edip ödediğim 4.450 TL’nin tarafıma eksiksiz iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.