Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şener sonuçtan hiç memnun değil

Smart Sound Tech Almadığım Hizmetin Ücreti Talep Ediliyor!

profile
26 Aralık 2025 10:27
45

Smart Sound isimli firmadan, m*** d*** aracılığıyla 09 Mayıs 2025 tarihinde telefon üzerinden bir işitsel dinleti paketi için görüşme yaptık. Ancak bu paketten hiçbir şekilde verim alamadığımız ve zaten aramızda yazılı bir sözleşme de bulunmadığı için devam etmeyeceğimizi kendilerine açıkça bildirdik. Ödeme de alınamadığı için onlar da hizmeti sürdürmeyeceklerini ifade ettiler ve sistemi hiçbir zaman açmadılar.

Tüm bunlara rağmen, sanki hizmet verilmiş gibi tarafıma 388.300,03 TL tutarında fatura kesilip sisteme işlenmiş. Bu fatura sisteme yüklenmiş, malı müşavir üzerinden e-fatura sistemine düştüğü için de onaylanmış görünüyor. Ardından bana posta ile borç bildirimi gönderildi; bu borcu kabul etmediğimizi ve böyle bir hizmeti almadığımızı beyan ettik. Borç bildirimi sonrasında ise icra kağıdı geldi ve avukat beni arayarak “ödemeyi yapın, süreci bitirelim” şeklinde baskı kurmaya çalıştı.

Ben bu borcu kesinlikle kabul etmiyorum, çünkü bu ürünü/hizmeti almadım, kullanmadım ve aramızda yazılı bir sözleşme yok. Ayrıca kendileri, ödeme yapılmadan sistemi açmayacaklarını söylemelerine rağmen, sanki sistemi açmış ve hizmet vermiş gibi fatura düzenlemiş durumdalar. Bu durumun haksız kazanç ve tüketiciyi yanıltmaya yönelik olduğunu düşünüyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Talebim, tarafıma çıkarılan 388.300,03 TL tutarındaki borcun ve buna bağlı tüm icra işlemlerinin eksiksiz ve derhal iptal edilmesi, adımın bu şirketin tüm kayıtlarından silinmesi ve bu süreçteki mağduriyetimin giderilmesidir.

29 Aralık 2025 16:18 (Şikayetten 3 gün sonra)
Şener
Şener
29 Aralık 2025 16:27

Firmanın sözleşmesini paylaşmasını rica ediyoruz.

29 Aralık 2025 19:39

Kişi veya firmanın kişisel verilerinin alenen yaymanın yasal yükümlülüklerinin olduğunu bildirmek isteriz, bu yüzden mevcut sözleşmeyi hukukçularınız aracılığı ile talep etmeniz doğrultusunda prosedürlere uygun şekilde size ulaşacağını bildirmek isteriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sultan sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Aramalar Ve Baskıcı Mesajlarla Rahatsız Edilmekten Şikayetçiyim

profile
23 Temmuz 2025 14:04
11.696
1
Sude sonuçtan hiç memnun değil

Danışan Garantisi Verilmedi, Haksız Cayma Bedeli Ve İcra Takibiyle Karşılaştım

profile
07 Aralık 2025 23:41
1.889

profile
30 Aralık 2023 11:56
1.073
0212 993 14 65 Haksız Tehdit Ve Yanlış Kişi Mağduriyeti
0212 993 14 65 Haksız Tehdit Ve Yanlış Kişi Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz