Uyumsoft Bilgi Sistemleri Kapanan Firmaya Sözlü Ya Da Yazılı Bilgi Vermeden Sözleşme Yenilemek

16.03.2024 tarihinde Uyumsoft Bilgi Sistemleri ve Teknolojileri Tic. A. Ş. Firması ile sözleşme yaparak çalışmaya başladık. Sözleşmemizin bitmesine yakın, firmadan yeni kontör fiyatları ve kullanım ücretleri hakkında hem çağrı merkezinden hem de destek talebi merkezinden bilgi talep ettik (talep ekr...

Uyumsoft bilgi sistemleri ile birkaç yıldır çalışıyoruz, bu yıl yenileme zamanı gelince bizimle hiçbir şekilde iletişime geçmeden kontör yükleyip 50400 TL lik fatura kesmişler. Defalarca müşteri hizmetlerini aradık, satış ekibinden birileri ile görüştük oradan oraya bir süreç oluştu ama bizim sorunu...

Uyumsoft firması geçen yıl bana 5000 ihtiyacım olduğu halde 20 bin kontör daha uygun fiyat oluyor. Denilerek tarafımı ikna etti ve kabul ettim. 20 bin kontörü aldım. 1 yıl dolunca paket 1 yıllıktı denilerek 3000 adedini kullandığım halde 17 binini yandı denilerek 20 bin daha otomatik fatura sattılar...

Uyumsoft ile geçen sene ödeme yaparak çalışmaya başladım. Sözleşme yenileceğine dair bir bilgim olmadığı halde sözleşmeyi yenilemişler. Beni aramak yerine mail atmışlar, üstelik kendilerince yenilemişler ve zam yaparak. Zam bilgisi ve sözleşme yenileme bilgisi vermek yerine yenilenmiş zamlı rakamlar...

Bir süredir Uyumsoft adlı şirket ile entegrasyon sisteminde çalışmaktayım. Bir sabah uyandığımda, habersiz bir fatura kesildiğini ve iletilmiş olduğunu gördüm. Bunun üzerine telefonu elime aldım ve Uyumsoft'u arayarak, 'Fatura kesmişsiniz, ancak sizden bir şey satın almadım.' dedim. Bana, 'Satın alm...