to read complaints and reviews, or file yours.Uyumsoft'un Fahiş Faturası Ve İletişim Eksikliği
Uyumsoft bilgi sistemleri ile birkaç yıldır çalışıyoruz, bu yıl yenileme zamanı gelince bizimle hiçbir şekilde iletişime geçmeden kontör yükleyip 50400 TL lik fatura kesmişler. Defalarca müşteri hizmetlerini aradık, satış ekibinden birileri ile görüştük oradan oraya bir süreç oluştu ama bizim sorunumuzu çözecek o kişiye uzun süre ulaşamadık. Sonunda ilgili birisi arama zahmetinde bulundu, Müşteriye bilgilendirme yapmadan kestikleri fahiş faturayı serbest piyasa olarak ifade etti. Bir de bize ekonomi dersi verdi. Sağ olsun. Tabi bu arkadaş arayana kadar biz noterden ihtar çektiğimiz için konuşma tarzı son derece tahammülsüzdü. Müşteriyi kazanmak gibi bir dertleri asla yok. Biz bilinçli davranmayıp yasal süre içinde itiraz etmesek o faturayı ödemek zorunda kalacaktık. Kapatma işlemleri için talep oluşturduk bakalım kaç gün içinde sonuçlanacak. Özetle bu firmayla çalışmayı düşünüp buraları okuyacak birilerine faydamız olsun diye yazıyoruz. Uyumsoft bilgi sistemleri yılda 1 kez müşterini arayıp fiyat bilgilendirmesi yapmak zorundasın. CİMER'e de yazacağım. Sadece fatura kesip günde 3 kere maille sizden para talep eden bir firma.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili inceleme yapabilmek adına firmanıza ait ünvan bilgisini, şahıs şirketi iseniz Ad‑Soyad bilgisini tarafımıza iletmenizi rica ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemli olup, müşteri temsilcimiz sizinle iletişime geçecektir. Her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Uyumsoft Bilgi Sistemleri
Değerli Müşterimiz, Talebinizi eksiksiz değerlendirebilmemiz için firma unvanınızı veya şahıs şirketiyseniz ad-soyadınızı iletmenizi rica ederiz. Bu bilgileri paylaşmanız durumunda size daha hızlı ve etkili şekilde destek olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla. Uyumsoft Bilgi Sistemleri
Bizde noterden ihtar çektik sizin yasal süreciniz nasıl işledi bize dönüş bile yapılmıyor