to read complaints and reviews, or file yours.Üyelik Otomatik Yenileniyor, İptal Edilemiyor Ve Üç Yıllık Ücret Talebi
Uyumsoft ile yaşadığım üyelik ve sözleşme süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 2023’ten beri haberim ve açık onayım olmadan her yıl üyeliğimin otomatik olarak yenileneceği söyleniyor. Üyeliği de başta yanlışlıkla aktif ettik ve üç yıl boyunca hiçbir şekilde kullanmadık. Şu anda bu üyeliği kapatmak istiyorum ancak kapatamıyorum; her yıl otomatik yenileneceği ve iptal etmezsem devam edeceği belirtiliyor.
Uyumsoft ile görüştüğümde, sistemi kapatabilmem için benden geriye dönük üç yıllık tüm bedeli ödememi, aksi takdirde sözleşmenin her yıl otomatik yenileneceğini ifade ettiler. Henüz benden herhangi bir tahsilat yapılmadı, ancak üç yıllık bedeli ödemediğim takdirde sözleşmeyi gerekçe göstererek icraya verilebileceği ve üstelik bu süre boyunca hizmeti hiç kullanmamış olmam beni son derece rahatsız ediyor.
Üyeliğimin herhangi bir ek bedel, cezai şart veya cayma ücreti talep edilmeden derhal iptal edilmesini ve artık otomatik yenileme yapılmamasını talep ediyorum. Ayrıca sözleşme ve bilgilendirme sürecinin detaylı olarak incelenmesini ve benden talep edilen üç yıllık bedelle ilgili olarak haksız bir durum varsa bu talebin iptal edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili inceleme yapabilmek adına firmanıza ait ünvan bilgisini, şahıs şirketi iseniz Ad‑Soyad bilgisini tarafımıza iletmenizi rica ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemli olup, müşteri temsilcimiz sizinle iletişime geçecektir. Her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi, Şikayet Var! Sitesindeki şikayet konu başlığını da yazarak. Saygılarımızla Uyumsoft Bilgi Sistemleri
Değerli Müşterimiz, Her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi, Şikayet Var! Sitesindeki şikayet konu başlığını da yazarak mail adresimizden iletebilir, veya Uyumsoft Bilgi Sistemleri hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Uyumsoft Bilgi Sistemleri
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede bilgi vereceğiz. Bilgilerinize sunarız. Uyumsoft Bilgi Sistemleri
