to read complaints and reviews, or file yours.Uygunparca.com'dan Altus AL6100ML Fonksiyon Tuşu Kırık Ve Ücretsiz Değişim Talebi
14.10.2026 tarihinde Uygunparca.com üzerinden Altus AL6100ML Çamaşır Makinesi için 2451800500 kodlu fonksiyon tuşunu 580 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında tuşlardan birinin arka kısmının kırık olduğunu ve bu nedenle düğmenin basmadığını gördüm. Ayrıca aynı tuşun üst yüzeyinde de belirgin pürüzler ve hatalar mevcut, ürünün yeni ve sorunsuz olmadığı ilk bakışta anlaşılıyor.
Durumu firmaya iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Kargoyla ilgili bir sorun olmamasına rağmen benden kargo görevlisine tutanak tutturmam gerektiği söylendi. Oysa kırılan parçanın paketin içinde olması şart değil, bu hasarın ürün gönderilmeden önce mevcut olduğu bariz şekilde ortada.
Ürünün ayıplı şekilde gönderildiğini düşünüyorum ve bu nedenle bozuk gelen tuş takımının yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
