Siparişim 21 Gün Boyunca Gönderilmedi Ve Geri Ödeme Bekliyorum

www.uygunparca.com üzerinden 19.12.2025 tarihinde toplam 901 TL tutarında, 2 ürün içeren 828235 numaralı siparişi verdim. Sipariş durumu uzun süredir “tedarik sürecinde” olarak görünüyor ve 21 gündür herhangi bir gönderim yapılmadı, kargo bilgisi ya da süreçle ilgili net bir bilgilendirme alamadım.

Bu süre içinde firma ile telefonla iletişime geçmeye çalıştım ancak şu anda telefondan da kendilerine ulaşamıyorum. Ne ürünlerimi teslim alabiliyorum ne de sürece dair sağlıklı bir bilgi veriliyor.

Siparişimin acilen gönderilmesini, gönderilemiyorsa da ödediğim 901 TL tutarının kesintisiz ve gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.