to read complaints and reviews, or file yours.
Dijitsu televizyon aldım ve kurulum için servisle iletişime geçtim. Servis, sehpa üzerine kurulum için 600 TL ücret tale...p etti. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ve kutunun üzerinde kurulum ücretsiz yazmıyorsa ücret ödemeniz gerekiyor dediler. Ücretsiz kurulum talebimde ısrar edince, müşteri temsilcisi
Binden almış olduğum Dijitsu TV yi neşter yetkili servis ben aradıktan 1 hafta sonra kurmaya geldi. Kurulumu ücretsiz ol...an TV yi yol ücreti diyerek 600 TL ücret talep ettiler. Bu ücreti ödedim kurulum yapıldı. Yapıldıktan 4 saat sonra TV kendini test moduna soktu. Yani renk döngüsüne. Ben tekrar yet
BİM'den Dijitsu marka televizyon aldım. 1 hafta servis bekledim, gelmedi. Kutuyu kendim açtım, onda da ayakları çıkmadı.... Arıyorsun, ulaşamıyorsun. Servis hizmeti çok kötü. Genel merkezden ulaştılar, 'Probleminiz nedir, çözelim' diye. Tamam, ilgilendiler ama problem çözülmedi. 1 takım televizyon ayağ
"Sayın yetkili defalarca aramama rağmen bir türlü bana dönüş yapmadı servis tarafı alınan ürün Teknosa mağzasınla iletişime geçildi Teknosa tarafından yetkili kişi beni aradı merkez firma dan arızalı TV evimden alınarak onarılıp tekrar eve teslim edildi sorunum biraz uğraş sonucunda çözüme kavuştu yetkili arkadaşlara teşekkürler süreci yakından takip ettiler sorun servis tarafından olduğu anlaşıldı Neyse ki sorunum çözüldü"
Ürünü BİM den aldık. Ürünün kutusunun üstünde ücretsiz kurulum yazmasına rağmen servisin ücret talep ettiğini öğrendik. ...Bu nasıl iş! Eğer kurulum ücretliyse kutuda neden böyle yazıyor;eğer kutuda böyle yazıyorsa nasıl ücret talep edilebiliyor. Ürünü açtık ve garanti kapsamından çıktı. Oysa kutunun ü
Dijitsu 43 inç televizyon aldım, kurulum için servisi aradım, ertesi gün geldiler. Kurulumda zor kurdular kart arızası o...labilir. Tekrarlarsa arayın. Gelip rapor tutarız BİM e götürür değişirsiniz dedi. Gelen arkadaş 3 gündür Mesaj yazıyorum, geri dönüş yapılmıyor. Dijitsu çağrı merkezini arıyorum 08
Dijitsu TV için servis, ilk kurulum için ücret talep ediyor. Dijitsu izliyor. Çağrı merkezi oldukça ilgisiz ve umursamaz... bir şekilde konuşuyor. Enteresan bir firma, ilk ve son kez muhatap oluyorum.
