5
Çözüldü
10 Ocak 17:22107
"Teşekkür ederim ilgileri için"
Zeynep şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Zeynep
Şikayetleri(1)
Desteklediği Şikayetler(5)
İzinsiz Apple Ödemesi, İptal Ve İade Talebi
10 Ocak 15:08899
10 Ocak 2026 tarihinde saat 14.27’de 0507******* numaralı Türk Telekom hattıma “Vergiler dahil 77,99 TL’lik Apple servis...i ile ilgili işleminiz başarılı şekilde gerçekleşmiştir” şeklinde bir SMS geldi. Ben Apple üzerinden herhangi bir satın alma ya da abonelik işlemi yapmadığım halde hattım üzerinden
Onayım Dışında Mobil Ödeme İle Şişen Fatura Şoku
25 Eylül 2025 11:17691
Türk Telekom faturalı hattımın (son 4 hanesi: 2225) son bir haftadır faturama, onayım olmadan sürekli mobil ödeme işleml...eri yansıtılıyor. Sadece iki adet uygulama (iCloud GB ve bir uygulama) satın aldım ve bunların ücretleri dışında hiçbir işlem yapmadım. Ancak bu süreçte 15’e yakın “Mobil ödeme işl
1
İade Edilen Uygulama İçin Haksız Mobil Ödeme Ücreti
12 Ekim 2025 17:351.101
28 Eylül tarihinde Türk Telekom hattım üzerinden mobil ödeme seçeneği ile Apple Store’dan bir uygulama satın aldım. Uygu...lamayı hiç kullanmadım ve hemen iade ettim. İade işlemi gerçekleşmesine rağmen, faturama “mobil ödeme kullanım bedeli” adı altında 59,90 TL ücret yansıtıldı. Kullanmadığım ve ücret
1
Bilgim Dışında Mobil Ödeme Ve Çözüm Eksikliği
1 Ekim 2025 12:00900
29.09.2025 tarihinde saat 20.11’de, Apple marka cihazım ya da hesabım olmamasına rağmen, Erzurum’da kendi adıma kayıtlı ...Türk Telekom faturalı hattım üzerinden bilgim dışında mobil ödeme işlemleri gerçekleşmiştir. Faturamda toplam 2048 TL tutarında mobil ödeme çekimi görünmektedir. Bu işlemlerin hiçb
Mobil Ödeme İle Bilgim Dışında Yapılan Satın Alım Ve İade Sorunu
3 Eylül 2025 20:45931
Türk Telekom’a geçişimin 3. veya 4. gününde, mobil ödeme ile Apple uygulama satın alımı mesaj bildirimleri almaya başlad...ım. 04 Ağustos 2025 tarihinde, bilgim dışında toplamda 215,95 TL tutarında bir satın alım gerçekleştiğini fark ettim. Bu işlemlerin bana ait olmadığını ve kişisel bilgilerimi kimse