to read complaints and reviews, or file yours.
Vina seramik sitesi üzerinden 4 temmuzda sipariş oluşturdum. Ürünler sepetteyken bir numaradan arandım hatta ürünleri al...mıyor. Musunuz diye. Güvenilir olduklarını düşünerek sipariş oluşturdum. Sitenin adı değişmiş ve mesajlara kesinlikle dönüş yok. Bugün avukatıma ilettim nitelikli suçtan dolayı ken
"Elbiselerimden bir tanesi elime ulaştı. Resimde görüldüğü gibiydi. Diğerini bekliyorum oda gelince yorumumu güncelleyeceğim. Şimdilik teşekkür ederim"
Ürünümün kargoda olduğunu söylüyorlar ama kaç gün oldu, ne bir kargo mesajı... geldi ne de takip numarası verebildiler. Hâlâ sponsorlu reklam verip 6 gün
The Velisse Lux mağazasından 4 Şubat'ta alışveriş yaptım. Buradaki yorumlardan da anladığım kadarıyla bu firma güvenilir... değil. Yasal olarak herhangi bir mağazaları da yok. WhatsApp'tan aynı cevapları verip oyalama politikası uyguluyorlar, bilginize. Bankadan paranızın talebi için başvuru yapabiliyo
The velisse luxe internet sitesinden aldığım 2733,99 TL'lik ürünüm günlerdir teslim edilmiyor. Sürekli 'kargoda' diyerek... iptal edemeyeceklerini belirtip kargo takip numarası istediğimde de 'yoğunluk var, henüz verilmedi' deniyor. Biliyoruz, kargoya verildiyse takip numarası anında verilir. Şikayeti
09 Şubat 2035 tarihinde elbise siparişi verdim. Henüz elime bir şey ulaşmadı. Bir muhatap yok, sadece Instagram üzerinde...n standart cevaplar ve 'yoğunluk' gibi bahanelerle oyalamalar var. Mecburen hakkımı yasal yollardan arayacağım.
The Velisse Luxe Online'den 25 Ocak'ta kayak montu siparişi verdim. 24 gün oldu, ne kargo bilgisi var ne de siparişi ipt...al ediyorlar. 2-3 güne bir yazıyorum, yoğunluk var diye dalga geçer gibi cevap veriliyor. Bugün bir de 'size indirim kuponu tanımladık' diyorlar. Sanki verdiğimiz siparişi gönderiy
Velisse'nin lüks bir firma olduğunu düşünmüyorum. Türk Lirası olarak alışveriş yaptım, ancak karttan birkaç gün sonra do...lar olarak çekim yapmışlar. İptal etmek istiyorum ama 'yoğunuz' şeklinde otomatik mesaj geliyor. Cevap vermiyorlar. Bankaya başvurdum.
"1 ay beklemem sonucunda paramı iade alabildim. Güvenilir bir firma olduğunu düşünmüyorum bir daha alışverişte yapmam benim için kötü bir tecrübe oldu ancak mesajlarıma anlık dönüş alabildim en azından. Mesajlara hızlıca döndükleri ve bir şekilde nihayetinde paramı iade alabildiğim için teşekkür ederim. Alışveriş bu kadar zor olmamalı, ortada gerçek bir firma var ise umarım süreçlerinizi düzeltirsiniz."
"Satın aldığım ürün artık sizden mi kargodan mi orası muamma bir turlu gelmemesi sonucunda şikayetlerimi ciddiye alıp ücret iadesini yaptığınız için teşekkürler."
