Türk Telekom mobil hattım için taahhüt sürem bitmesine 10 gün kala Turkcell’e geçiş yaptım. Taahhüdün bitmesine bir ay k...ala cezaya tabi olmadan operatör değişikliği yapabileceğimi bilerek bu adımı attım. Buna rağmen taahhüt sürem bitmeden kısa bir süre önce hattı taşımama karşılık 02.12.2025 son öde...
Türk Telekom tarafından ciddi şekilde mağdur edildim.
Hattımı Turkcell’e taşıdıktan sonra Türk Telekom bana yaklaşık 3....429 TL cayma bedeli çıkardı. Bu tutarın yanlış olduğunu düşünerek BTK ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Yapılan inceleme sonucunda haklı olduğum tespit edildi ve Tüketici Hake...
Türk Telekom müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede Türk Telekom hattından çıkarsam ne kadar bir cayma bedeli öderim d...edim hanımefendi hesaplama yaptı. Yaklaşık 1.000₺ ödeme yaparsınız dedi. Taahhüdümün bitmesine 6 ay vardı yaklaşık 1500₺ falan tutuyordu 6 aylık fatura ödeseydim eğer. Bu fiyat ban...
Türk Telekom faturalı mobil hattıma tanımlı taahhüdümün bittiği belirtilmesine rağmen, haksız şekilde yaklaşık 10.000 TL... tahsil edildi ve ardından icra süreci başlatıldı. Bu süreçte tüm faturalarımı ve masraflarımı ödedim, ardından konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım.
Tüketici Hakem Heyeti 24.0...
TT Mobil faturalı hattımı 14 Kasım tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Tarifemin taahhüt süresi bitmiş olmasına rağme...n, sonraki faturama yaklaşık 2.000 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Taahhüt sürem bitmişken böyle bir bedel çıkarılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve bunu haksı...
Türk Telekom hattımın taahhüt süresi bittikten sonra, uygulanan yüksek tarifeler nedeniyle hattımı Turkcell’e taşıdım. T...aahhüt sonrası Türk Telekom’dan gelen son faturam 1.612,62 TL olarak kesildi. Normal şartlarda 300–400 TL bandında bir fatura beklerken bu kadar yüksek bir tutarla karşılaştım ve b...
Türk Telekom tarafından ciddi şekilde mağdur edildim.
Hattımı Turkcell’e taşıdıktan sonra Türk Telekom bana yaklaşık 3....429 TL cayma bedeli çıkardı. Bu tutarın yanlış olduğunu düşünerek BTK ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Yapılan inceleme sonucunda haklı olduğum tespit edildi ve Tüketici Hake...