Bilet İptalinde Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Ücret İadesi Mağduriyeti Yaşadım
Sayın Yetkili, Uygulamanız üzerinden bilet değişikliği yapmak isterken, sistemde “para iadesi yapılmaz” yönünde herhan...gi bir uyarı yer almadığı için biletimi yanlışlıkla iptal ettim. Öncesinde ilgili bileti açık bilete çevirmiştim. Ancak sonrasında müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, ücret
