Bitugba store internet sitesinden etek takım aldım ama iade etmek istiyorum. İnstagram ve mail üzerinden iletişim kurmay...a çalışıyorum. Mesaj ve mailime dönüş yapılmadı. İnternet sitesinde ne iade butonu var ne de iade formu gönderildi. Ne de iletişim kurabileceğiniz bir telefon numarası mevcut. Acil...
Yorum Yazdığı Şikayetler(1)
1
İade Talebime Cevap Verilmiyor Ve İletişim Kurulamıyor
Bitugba store internet sitesinden etek takım aldım ama iade etmek istiyorum. İnstagram ve mail üzerinden iletişim kurmay...a çalışıyorum. Mesaj ve mailime dönüş yapılmadı. İnternet sitesinde ne iade butonu var ne de iade formu gönderildi. Ne de iletişim kurabileceğiniz bir telefon numarası mevcut. Acil...
Desteklediği Şikayetler(3)
1
İade Hakkım Hiçe Sayıldı Kalitesiz Ürün Ve İlgisiz Mağaza
Bitugbastore mağazasının internet sitesinden abiye elbise aldım. Ürün elime ulaştığı gün aşırı kalitesiz görsellerdeki g...ibi olmadığını ve bedeninin bana uymadığını anlayınca iade talebinde bulundum. İlgisiz gayet sıradan bir tavırla iade olmayacağı söylendi. Yasal hakkım olan kendi sözleşmelerinde d...
Yasal İade Hakkım Engellendi, Fahiş Kargo Ücreti Talep Edildi
bitugbastore.com’dan aldığım 2 ürünü iade etmek istedim. Yasal hakkım olan 14 günlük iade süresi henüz dolmadan firmaya ...ulaştım. Ancak bana iade yapılamayacağı, sadece değişim yapılabileceği söylendi. Değişimi kabul ettim, bu kez de 350 TL gibi fahiş bir kargo ücreti talep ettiler.
Üstelik değişimi...
1
Sipariş Verildiği Halde Ürün Gönderilmiyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Ve Oyalayıcı
14 Temmuz tarihinde sipariş verdiğim ürünü kargo çıkışı yapmadıkları halde yapıldı diyen, kargo numarasını sorunca ilete...meyen çünkü göndermemiş firma kargo şirketi sebepli sorun olduğunu söylüyor. Ortada kargo yok. Bankama harcama itirazı yaptım, belli ki olmayan bir ürünü satmışlar, çözüm odaklı de...