to read complaints and reviews, or file yours.
Ocak 2025'ten beri üye
Yaklaşık iki ay önce İstikbal müşteri hizmetlerini aradım ve uzun uğraşlar sonucu servis geldi. Yatağı yeni aldım ve yat...ak yayının 10 yıl garantisi var. Gidip de ucuz yerden alıp uğraşacağıma kaliteli bir şey almak istedim ama yatağın yayı daha bir yılda bozuldu ve iki kez kontrole aynı ekip geldi.
İstikbal Grand Zone 5 çift kişilik yatağımız, üzerinden bir sene geçmeden ve üstelik sürekli çevirmemize rağmen çökmeler... oluştur. Öyle çökmeler ki, resmen çukurda uyuyoruz! Sertliği konusunda diyecek yok ancak, kalitesi yerle bir. Çökmez denilen yatak çöktü.
6 ay kadar önce 0dfaea1c3795423838 sipariş numaralı Grand comfort 5 zone 160x200 yatağı aldım. Yatakta çökme oldu. Servi...s kaydı oluşturdum, yatakta çökme olduğu yapılan kontrollerde teyit edildi fakat bize söylenen, 'yatağı ters çevirin, bir daha olursa arayın.' tadilata gönderelim, bu böyle olmaz.
