to read complaints and reviews, or file yours.
Turkcell İnternet Paketi Çok Hızlı Bitiyor
Turkcell Platinum müşterisiyim ve son aylarda 30 GB internet paketim bir hafta içinde bitiyor ki 9-5 çalıştığım için mes...ai saatleri içerisinde kurumun internetini evimde ise kendi Wi-Fi hizmetimi kullanıyorum. Hediye verdikleri Salla Kazan kullanmadığım halde yarım saat içinde bitti. Annem Vodafone
Kesinlikle şikayetlere katılıyorum. Aynı durumu ben de yaşıyorum. Vodafone müşterisiydim 15 yıl ve asla paket aşımı gibi bir durum yaşamadım, 20GB interneti asla bitiremeyen bir kullanıcıyım. Ama Turkcell'deki 20 GB internetim 1 haftada bitiyor, Salla kazandan gelenler yarım saat içinde kullanmadan bitiyor. Kesinlikle adil olmayan bir faturalandırma sistemleri var. Bu sabah da müşteri hizmetlerine şikayetimi bildirdim. İnşallah geri dönüş alabilirim. Uygulamaların, videoların vs ne kadar internet tüketeceğini bir bilgisayar mühendisi olarak zaten biliyorum ama hala "şu uygulama harcamış olabilir, wi-fi dan şöyle olur,..." vs şeklinde oyalanmaya ve haksız tüketime kılıf uydurulmaya çalışıldı. Çok müşteri kaybetti Turkcell ve kaybetmeye devam edecek. Her türlü sosyal mecrada bu durumları paylaşacağım ve daha fazla maruz kalmayacağım bu haksız kazanca. Taahhüdümü de ödeyip Turkcell'e asla bulaşmam bir daha.