Salomon marka bir ayakkabıyı yaklaşık 1 yıl önce Özdilek’ten satın aldım. Ayakkabıyı düzenli olarak kullanmama rağmen, y...an tarafındaki kumaş kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü alırken 2 yıl garanti süresi olduğu belirtilmişti, bu nedenle normal kullanımda böyle bir sorunla karşılaşmayı beklemiyo...
Destekledikleri
İade Edilmeyen Ürün Bedelleri Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
01.04.2025 tarihinde Salomon Türkiye internet sitesi üzerinden vermiş olduğum SLM5684****23 numaralı sipariş, tarafıma h...iç teslim edilmeden kargo firması tarafından iade edilmiştir. Bu ürün hiçbir şekilde tarafıma ulaşmamış olmasına rağmen, aradan 15 günü aşkın bir süre geçmesine rağmen tarafıma her...
Salomon'dan Aldığım Ayakkabının Garanti Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum
1 yıl önce Salomon'un online sitesinden 5 bin TL'nin üzerinde bir fiyatla ayakkabı sipariş ettim. Ayakkabının iç kısmı p...arçalandı ve yan tarafı açıldı. Garanti süresi 2 yıl olmasına rağmen ürünü iade için gönderdiğimde ret cevabı aldım. Üstelik, ayakkabımı geri bile göndermediler. Anlaşmalı olduğunu...