1
Taahhüt Cayma Bedelinde Yanlış Bilgilendirme Ve Fazla Ücret Yansıtılması
12 Ağustos 2025 16:07112
Türk Telekom hattımı Turkcell’e taşımak için müşteri hizmetlerini aradım ve ceza bedelinin 2.300 TL olacağı bilgisi bana... telefonla iletildi. Ancak bugün faturamı kontrol ettiğimde, ceza bedeli olarak 10.000 TL yansıtıldığını gördüm. Faturamda sadece bu ceza bedeli bulunmakta, başka herhangi bir ücre